Set Observation
Żid nota interna mal-konversazzjoni. Viżibbli biss għall-agenti, mhux għall-utenti.
Configuration
| Field | Description |
|---|---|
| Observation | Kontenut tan-nota (jista' jinkludi varjabbli) |
Use Cases
- Ikkonferma informazzjoni minn API lookups
- Id-dokumentarju tad-deċiżjonijiet tal-fluss
- Żid kuntest għall-agenti umani
- Debug u audit trail
Example
Wara sejħa API lill-CRM tiegħek, żid osservazzjoni bil-livell tal-konsumatur u d-data tal-aħħar xiri.