AI Kushti
Lejoni AI të analizojë përmbajtjen dhe të zgjedhë degën e duhur. Perfekte për identifikimin e qëllimeve dhe ruterimin.
Konfigurimi
| Fusha | Përshkrimi |
|---|---|
| Përmbajtja | Çfarë duhet të analizojë AI (zakonisht mesazhi) |
| Degët | Përshkruani çdo degë në gjuhë të thjeshtë |
Si Funksionon
- Shtoni një nyjë AI Kushti
- Vendosni përmbajtjen për t'u analizuar
- Shtoni degë me përshkrime të qarta
- AI automatikisht ruteron në degën përkatëse
Shembulli: Ruterimi i Qëllimeve
Përmbajtja: Mesazhi i përdoruesit
Degët:
- "Përdoruesi po pyet për çmimet ose planet" → Fluksi i çmimeve
- "Përdoruesi ka një çështje teknike" → Fluksi i mbështetjes
- "Përdoruesi dëshiron të flasë me një njeri" → Fluksi i dorëzimit
- "Tjetër / Pyetje të përgjithshme" → Fluksi i paracaktuar
Shkrimi i Përshkrimeve të Mira të Degëve
Mirë:
- "Përdoruesi po pyet për statusin e dërgesës ose shpërndarjes"
- "Përdoruesi dëshiron të kthejë ose të shkëmbejë një produkt"
- "Përdoruesi po shpreh frustrim ose ankesë"
Shumë të paqarta:
- "Dërgesa"
- "Kthimet"
Kur të Përdorni
| AI Kushti | Nëse Kushti |
|---|---|
| Identifikimi i qëllimeve | Vlera të sakta |
| Analiza e ndjenjave | Kontrolli i statusit |
| Klasifikimi i temave | Ruterimi i nivelit/kanalit |