Hop til hovedindhold

Agentur Multi-Client Management

Kør AI-assistenter for flere kunder fra en enkelt AI SmartTalk-konto. Hver kunde får sin egen assistent med separat vidensbase, kanaler og branding — mens dit team administrerer alt fra et dashboard.

Agentur Klient Bot

White-label AI til dine kunder

AI Assistant

Online

Type your message...

Hvorfor bureauer vælger AI SmartTalk

Som et bureau administrerer du flere kunder — hver med deres egen hjemmeside, sociale konti, brand stemme og kundebase. At jonglere med separate værktøjer pr. kunde er dyrt og tidskrævende.

AI SmartTalk giver dig mulighed for at køre alt fra én konto:

  • Én dashboard, alle kunder — Opret en separat AI-assistent pr. kunde, alt administreret fra din agenturkonto
  • Komplet dataisolering — Hver kundes vidensbase, samtaler og data er helt separate. Ingen risiko for krydskontaminering
  • Adgangskontrol pr. kunde — Inviter kundeteammedlemmer og giv dem adgang kun til deres egen assistent
  • White-label på Enterprise — Fjern AI SmartTalk branding, brug kundens domæne og farver
  • Alle kanaler for hver kunde — Web Chat, WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail — alle tilgængelige uden ekstra omkostninger

Nøglefunktioner

Flere AI-assistenter

Opret en separat assistent for hver kunde:

  • Isoleret vidensbase — hver kundes indhold er helt separat
  • Unik personlighed — biografi, tone og stil konfigureret pr. kunde brand
  • Uafhængige kanaler — forskellige hjemmesider, sociale konti pr. kunde
  • Separate SmartFlows — kunde-specifikke automatiseringer og arbejdsgange

Adgangskontrol pr. kundeteam

Brug Adgangskontrol til at styre, hvem der ser hvad:

  • Agenturadministrator — Fuld adgang til alle assistenter og indstillinger
  • Kunde Teamleder — Fuld adgang til deres assistent kun
  • Kunde Supportagent — Kan se chats og viden for deres assistent
  • Kundeanalytiker — Læseadgang til analyser for deres assistent

Opret brugerdefinerede roller med granulære tilladelser på tværs af Chat, Knowledge, SmartFlow, SmartForm, Indstillinger og Analytics.

White-Label Udrulning

På Enterprise-planer, fjern al AI SmartTalk branding:

  • Eget domæne til chat-widget
  • Kundens logo og brandfarver
  • Ingen "Powered by AI SmartTalk" attribution
  • Egendefinerede API-endepunkter til dedikerede instanser

Alle Kanaler, Hver Kunde

Hver kundeassistent får adgang til alle native kanaler:

  • Web Chat (indlejret på kundens hjemmeside)
  • WhatsApp, Messenger, Instagram (forbind kundens konti)
  • Discord, Slack (kundens arbejdsområde)
  • Gmail (kundens e-mail)

Typisk Agenturarbejdsgang

For Hver Ny Kunde

  1. Opret en assistent — Navngiv den efter kunden, vælg en skabelon der matcher deres branche
  2. Konfigurer personlighed — Indstil Biografi til at matche kundens brand stemme
  3. Byg vidensbasen — Upload kundens indhold, forbind deres hjemmeside for auto-sync
  4. Forbind kanaler — Indlejre chat på kundens side, link deres sociale konti
  5. Byg SmartFlows — Opret kunde-specifikke automatiseringer: lead capture, support routing, aftalebestilling
  6. Inviter kundeteamet — Opsæt roller og tilladelser, så de kan overvåge samtaler

Agentur-Bred Administration


Opsætningstrin

1. Opret Klientassistenter

Fra dit dashboard, opret en ny assistent for hver kunde. Vælg en skabelon der matcher deres branche.

2. Konfigurer Adgangskontrol

Opsæt roller og tilladelser:

  • Opret en brugerdefineret rolle for hvert adgangsniveau der er nødvendigt
  • Inviter kundeteammedlemmer med deres passende rolle
  • Agenturmedarbejdere får adgang på tværs af assistenter

3. Træn Hver Vidensbase

For hver kunde, udfyld Vidensbasen:

  • Forbind deres WordPress/PrestaShop hjemmeside for auto-sync
  • Upload produktkataloger, FAQ-dokumenter og servicedeskriptioner
  • Importer eksisterende supportindhold

4. Forbind Klientkanaler

For hver kunde, forbind deres kanaler:

  • Indlejre Web Chat på deres hjemmeside
  • Forbind deres Meta-konti (Messenger, Instagram, WhatsApp)
  • Link deres Slack eller Discord hvis relevant

5. Byg Klient SmartFlows

Opret SmartFlows skræddersyet til hver kunde:

  • Lead capture med kunde-specifikke formularer
  • Support eskalering til kundens team
  • Kanal-specifikke adfærd

6. Overvåg og Optimer

  • Gennemgå Brugsstatistik pr. assistent
  • Optimer AI-modelvalget for omkostningseffektivitet
  • Opdater vidensbaser, når kundens indhold ændres

Relateret Dokumentation

Klar til at løfte din
brugeroplevelse?

Implementer AI-assistenter, der glæder kunderne og skalerer med din virksomhed.

GDPR Overholdelse