Byrå Multi-Client Håndtering
Kjør AI-assistenter for flere kunder fra én enkelt AI SmartTalk-konto. Hver kunde får sin egen assistent med separat kunnskapsbase, kanaler og merkevare — mens teamet ditt administrerer alt fra ett dashbord.
Byrå Klient Bot
Hvitmerket AI for dine kunder
AI Assistant
Online
Hvorfor Byråer Velger AI SmartTalk
Som et byrå administrerer du flere kunder — hver med sin egen nettside, sosiale kontoer, merkevare stemme, og kundebase. Å jonglere separate verktøy per kunde er kostbart og tidkrevende.
AI SmartTalk lar deg kjøre alt fra én konto:
- Én dashbord, alle kunder — Opprett en separat AI-assistent per kunde, alt administrert fra din byråkonto
- Fullstendig dataskille — Hver kundes kunnskapsbase, samtaler, og data er helt separate. Ingen risiko for krysskontaminering
- Tilgangskontroll per kunde — Inviter kundens teammedlemmer og gi dem tilgang kun til sin egen assistent
- Hvitmerket på Enterprise — Fjern AI SmartTalk-merkevaren, bruk kundens domene og farger
- Alle kanaler for hver kunde — Web Chat, WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail — alle tilgjengelige uten ekstra kostnad
Nøkkelfunksjoner
Flere AI-assistenter
Opprett en separat assistent for hver kunde:
- Isolert kunnskapsbase — hver kundes innhold er helt separat
- Unik personlighet — biografi, tone, og stil konfigurert per kunde merkevare
- Uavhengige kanaler — forskjellige nettsteder, sosiale kontoer per kunde
- Separate SmartFlows — kunde-spesifikke automasjoner og arbeidsflyter
Tilgangskontroll Per Kunde Team
Bruk Tilgangskontroll for å administrere hvem som ser hva:
- Byrå Admin — Full tilgang til alle assistenter og innstillinger
- Kunde Teamleder — Full tilgang til sin egen assistent
- Kunde Supportagent — Kan se chatter og kunnskap for sin assistent
- Kunde Analytiker — Kun lesetilgang til analyser for sin assistent
Opprett tilpassede roller med detaljerte tillatelser på tvers av Chat, Kunnskap, SmartFlow, SmartForm, Innstillinger, og Analyser.
Hvitmerket Distribusjon
På Enterprise-planer, fjern all AI SmartTalk merkevare:
- Tilpasset domene for chat-widgeten
- Kundens logo og merkevarefarger
- Ingen "Drevet av AI SmartTalk" attribusjon
- Tilpassede API-endepunkter for dedikerte instanser
Alle Kanaler, Hver Kunde
Hver kundeassistent får tilgang til alle native kanaler:
- Web Chat (embed på kundens nettside)
- WhatsApp, Messenger, Instagram (koble kundens kontoer)
- Discord, Slack (kundens arbeidsområde)
- Gmail (kundens e-post)
Typisk Byråarbeidsflyt
For Hver Ny Kunde
- Opprett en assistent — Gi den navn etter kunden, velg en mal som passer deres bransje
- Konfigurer personlighet — Sett Biografi for å matche kundens merkevare stemme
- Bygg kunnskapsbase — Last opp kundens innhold, koble deres nettside for auto-sync
- Koble kanaler — Embed chat på kundens nettsted, lenk deres sosiale kontoer
- Bygg SmartFlows — Opprett kunde-spesifikke automasjoner: lead capture, support routing, avtale booking
- Inviter kundens team — Sett opp roller og tillatelser slik at de kan overvåke samtaler
Byrå-Bred Administrasjon
- Overvåk alle assistenter fra hoved Dashbord
- Spor bruk per assistent via Bruksstatistikk — nyttig for kunde fakturering
- Administrer fakturering sentralt via Abonnement
- Del SmartFlow-maler på tvers av kunder via Malbutikken
Oppsettstrinn
1. Opprett Kundeassistenter
Fra dashbordet ditt, opprett en ny assistent for hver kunde. Velg en mal som passer deres bransje.
2. Konfigurer Tilgangskontroll
Sett opp roller og tillatelser:
- Opprett en tilpasset rolle for hvert tilgangsnivå som trengs
- Inviter kundens teammedlemmer med deres passende rolle
- Byråansatte får tverr-assistent tilgang
3. Tren Hver Kunnskapsbase
For hver kunde, fyll Kunnskapsbasen:
- Koble deres WordPress/PrestaShop nettsted for auto-sync
- Last opp produktkataloger, FAQ-dokumenter, og tjenestebeskrivelser
- Importer eksisterende supportinnhold
4. Koble Kunde Kanaler
For hver kunde, koble deres kanaler:
- Embed Web Chat på deres nettside
- Koble deres Meta-kontoer (Messenger, Instagram, WhatsApp)
- Lenke deres Slack eller Discord hvis aktuelt
5. Bygg Kunde SmartFlows
Opprett SmartFlows skreddersydd for hver kunde:
- Lead capture med kunde-spesifikke skjemaer
- Support eskalering til kundens team
- Kanal-spesifikke atferder
6. Overvåk og Optimaliser
- Gå gjennom Bruksstatistikk per assistent
- Optimaliser AI-modellvalg for kostnadseffektivitet
- Oppdater kunnskapsbaser etter hvert som kundens innhold endres
Relatert Dokumentasjon
- Tilgangskontroll — Roller og tillatelser
- Konfigurer AI-assistent — Per-kunde personlighet
- Kunnskapsbase — Opplæring per kunde
- SmartFlow Eksempler — Automatiseringsoppskrifter
- Priser & Planer — Multi-assistent planalternativer
- Sikkerhet, GDPR & Hosting — Hvitmerket og dedikert hosting