Chat Service Override

Zamijenite zadano ponašanje AI chata za određeni kanal sa svojim prilagođenim tokom.

---

Kada koristiti

Koristite ovo kada želite prilagoditi kako vaš AI odgovara na određenom kanalu:

• Dodajte indikatore tipkanja na Messenger/Instagram
• Pre-procesirajte poruke prije nego što AI odgovori
• Rukujte VIP kupcima drugačije
• Dodajte prilagođene integracije prije odgovaranja

---

Konfiguracija

Polje	Opis
Kanal	Odaberite koji kanal (Messenger, WhatsApp, Slack, itd.)

---

Dostupne varijable

Kada vaš tok radi, imate pristup:

• message — Poruka korisnika
• user.name — Ime korisnika
• user.email — Email korisnika
• channel — Ime kanala

---

Primjer toka

Za profesionalno iskustvo na Messengeru:

1. Paralelno izvršavanje → Prikaži tipkanje + Označi kao pročitano
2. AI zahtjev → Obradi poruku
3. Sakrij tipkanje
4. Pošalji poruku → Odgovori korisniku

---

Povezano

• Conversation Tool
• Meta Actions