Üdvözöljük az AI SmartTalkban
AI SmartTalk egy mindent egyesítő AI asszisztens platform, amely segít a vállalkozásoknak automatizálni az ügyfélinterakciókat, leadeket gyűjteni és 24/7 támogatást nyújtani minden csatornán — a weboldalától kezdve a WhatsApp-on, Messenger-en, Instagram-on, Discord-on, Slack-en és e-mailen át.
Mi az AI SmartTalk?
Az AI SmartTalk az fejlett AI modellek erejét ötvözi egy vizuális munkafolyamat-építővel, amely teljes ellenőrzést biztosít az AI asszisztens viselkedése felett. A hagyományos chatbotokkal ellentétben az AI SmartTalk:
- Tanul a tartalmából — Dokumentumok feltöltése, weboldal szinkronizálása, e-kereskedelmi bolt összekapcsolása
- Mindenhol működik — Egy AI, több csatorna, egységes beérkező üzenetek
- Bonyolult feladatokat automatizál — Nemcsak csevegés, hanem űrlapok, időpontok, e-mailek és integrációk
- Veled együtt nő — A startupoktól a nagyvállalatokig, csak azért fizetsz, amit használsz
Kinek szól?
| Vállalkozás típusa | Hogyan segít az AI SmartTalk |
|---|---|
| E-kereskedelem | Termékajánlások, rendeléskövetés, kosárelhagyás helyreállítása, 24/7 támogatás |
| SaaS & Tech | Felhasználói onboarding, technikai támogatás, dokumentáció keresés |
| Ügynökségek | Fehér címkés megoldás több ügyfél számára |
| Egészségügy | Időpontfoglalás, GYIK kezelése, betegfelvételi űrlapok |
| Ingatlan | Ingatlan érdeklődések, megtekintések ütemezése, lead minősítés |
| Oktatás | Diák támogatás, kurzus információk, beiratkozási segítség |
| Bármilyen vállalkozás | Ügyféltámogatás, lead generálás, belső eszközök |
Alapvető képességek
1. AI-alapú beszélgetések
Az AI asszisztensed érti a kontextust, emlékszik a beszélgetési előzményekre, és pontos válaszokat ad a tudásbázisod alapján.
- Több AI modell — GPT-4, GPT-4o, Claude és mások
- Testreszabható személyiség — Professzionális, barátságos, technikai — te döntesz
- Többnyelvű — Automatikusan támogat 25+ nyelvet
- Okos visszaesés — Zökkenőmentesen átirányít a humán ügynökökhöz, ha szükséges
→ Konfiguráld az AI Asszisztensed
2. Omnichannel jelenlét
Telepítsd az AI-dat minden ügyfélkapcsolati pontra egyetlen irányítópulton:
| Csatorna | Leírás |
|---|---|
| Web Chat | Gyönyörű widget a weboldaladhoz |
| WhatsApp Business API integráció | |
| Messenger | Facebook oldal üzenetküldés |
| Közvetlen üzenet automatizálás | |
| Discord | Közösségi szerver bot |
| Slack | Csapatmunka integráció |
| Gmail | E-mail beszélgetések kezelése |
| SMS | SMS támogatás |
Minden beszélgetés egy egységes beérkező üzenetekbe áramlik — többé nem kell váltogatni a platformok között.
3. Tudásbázis (RAG)
Képezd az AI-dat a saját tartalmaddal:
- Dokumentumok — PDF, DOCX, TXT fájlok
- GYIK — Excel/CSV import kérdésekkel és válaszokkal
- Weboldalak — Automatikus mászás és szinkronizálás
- E-kereskedelem — Termékkatalógusok a WooCommerce, PrestaShop, Shopify-ból
- Felhőtárol ás — Google Drive, SharePoint integráció
Az AI-d valós időben vonja be a releváns információkat a kérdések pontos megválaszolásához.
4. SmartFlow — Vizuális Automatizálás Építő
Hozz létre erőteljes automatizálásokat kód nélkül:
Trigger → Feltételek → Akciók → Eredmények
Példa folyamatok:
- Ügyfél érdeklődik a rendelésről → AI keres a rendelési rendszerben → Küldi a nyomkövetési információt
- Új lead a űrlapról → AI minősít → CRM kontaktust hoz létre → Küldi a köszöntő e-mailt
- Támogatási kérés → AI megpróbálja megoldani → Ha szükséges, átirányít → Létrehoz egy jegyet