Välkommen till AI SmartTalk
AI SmartTalk är en allt-i-ett AI-assistentplattform som hjälper företag att automatisera kundinteraktioner, fånga leads och erbjuda support dygnet runt över alla kanaler — från din webbplats till WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack och e-post.
Vad är AI SmartTalk?
AI SmartTalk kombinerar kraften hos avancerade AI-modeller med en visuell arbetsflödesbyggare, vilket ger dig full kontroll över hur din AI-assistent beter sig. Till skillnad från grundläggande chattbotar:
- Lär sig av ditt innehåll — Ladda upp dokument, synkronisera din webbplats, koppla din e-handelsbutik
- Fungerar överallt — En AI, flera kanaler, enhetlig inkorg
- Automatiserar komplexa uppgifter — Inte bara chatt, utan även formulär, bokningar, e-post och integrationer
- Växer med dig — Från startup till företag, betala endast för det du använder
Vem är det för?
| Företagstyp | Hur AI SmartTalk hjälper |
|---|---|
| E-handel | Produktrekommendationer, orderuppföljning, återställning av kundvagnar, 24/7 support |
| SaaS & Teknik | Användarintroduktion, teknisk support, dokumentationssökning |
| Byråer | White-label-lösning för flera kunder |
| Hälsovård | Bokning av möten, hantering av vanliga frågor, patientintagsformulär |
| Fastigheter | Fastighetsförfrågningar, visningsbokningar, leadkvalificering |
| Utbildning | Studentstöd, kursinformation, hjälp med registrering |
| Alla företag | Kundsupport, leadgenerering, interna verktyg |
Kärnfunktioner
1. AI-drivna konversationer
Din AI-assistent förstår kontext, kommer ihåg konversationshistorik och ger korrekta svar baserat på din kunskapsbas.
- Flera AI-modeller — GPT-4, GPT-4o, Claude och mer
- Anpassningsbar personlighet — Professionell, vänlig, teknisk — du bestämmer
- Flerspråkig — Stöder automatiskt 25+ språk
- Smart fallback — Sömlös eskalering till mänskliga agenter vid behov
→ Konfigurera din AI-assistent
2. Omnikanalnärvaro
Distribuera din AI över alla kundkontaktpunkter från en enda instrumentpanel:
| Kanal | Beskrivning |
|---|---|
| Webbchatt | Vacker widget för din webbplats |
| WhatsApp Business API-integration | |
| Messenger | Facebook-sidans meddelanden |
| Automatisering av direktmeddelanden | |
| Discord | Communityserver-bot |
| Slack | Integration för teamarbetsytor |
| Gmail | Hantering av e-postkonversationer |
| SMS | Stöd för textmeddelanden |
Alla konversationer flödar in i en enhetlig inkorg — inget mer växlande mellan plattformar.
3. Kunskapsbas (RAG)
Träna din AI med ditt eget innehåll:
- Dokument — PDF, DOCX, TXT-filer
- Vanliga frågor — Excel/CSV-import med frågor och svar
- Webbplatser — Automatisk genomsökning och synkronisering
- E-handel — Produktkataloger från WooCommerce, PrestaShop, Shopify
- Molnlagring — Google Drive, SharePoint-integration
Din AI hämtar relevant information i realtid för att svara på frågor korrekt.
4. SmartFlow — Visuell automatiseringsbyggare
Skapa kraftfulla automatiseringar utan kod:
Trigger → Villkor → Åtgärder → Resultat
Exempel på flöden:
- Kund frågar om order → AI söker i ordersystemet → Skickar spårningsinformation
- Ny lead från formulär → AI kvalificerar → Skapar CRM-kontakt → Skickar välkomst-e-post
- Supportförfrågan → AI försöker lösa → Eskalerar om nödvändigt → Skapar biljett
5. SmartForm — Intelligenta formulär
Bygg formulär som din AI kan fylla i konversativt:
- Lead capture — Samla kontaktinformation naturligt i chatt
- Enkäter — Kundfeedback och tillfredsställelse
- Bedömningar — Frågesporter och utvärderingar
- Onboarding — Flervals intagningsprocesser
Formulär kan delas som länkar eller fyllas i direkt i chatten.
6. SmartCalendar — Bokning av möten
Låt din AI boka möten direkt:
- Tillgänglighetsförvaltning — Ställ in dina arbetstider
- Google Meet-integration — Automatisk generering av möteslänkar
- Buffertid — Förhindra bokningar på rad
- Påminnelser — Automatiska aviseringar
7. AI-verktyg — Utöka din AIs kapabiliteter
Ge din AI möjlighet att utföra åtgärder:
- Sök i kunskapsbas — Hitta specifik information
- Skapa innehåll — Generera artiklar, e-post, svar
- Anropa API:er — Anslut till externa tjänster
- Utför arbetsflöden — Utlös komplexa automatiseringar
→ Dokumentation för AI-verktyg