Bienvenido a AI SmartTalk
AI SmartTalk es una plataforma de asistente de IA todo en uno que ayuda a las empresas a automatizar interacciones con los clientes, capturar leads y proporcionar soporte 24/7 en todos los canales, desde su sitio web hasta WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack y correo electrónico.
¿Qué es AI SmartTalk?
AI SmartTalk combina el poder de modelos avanzados de IA con un constructor de flujos de trabajo visual, dándole control total sobre cómo se comporta su asistente de IA. A diferencia de los chatbots básicos, AI SmartTalk:
- Aprende de su contenido — Cargue documentos, sincronice su sitio web, conecte su tienda de comercio electrónico
- Funciona en todas partes — Una IA, múltiples canales, bandeja de entrada unificada
- Automatiza tareas complejas — No solo chat, sino formularios, citas, correos electrónicos e integraciones
- Crecimiento junto a usted — Desde startup hasta empresa, pague solo por lo que usa
¿Para quién es?
| Tipo de Negocio | Cómo AI SmartTalk Ayuda |
|---|---|
| Comercio Electrónico | Recomendaciones de productos, seguimiento de pedidos, recuperación de carritos, soporte 24/7 |
| SaaS y Tecnología | Incorporación de usuarios, soporte técnico, búsqueda de documentación |
| Agencias | Solución de marca blanca para múltiples clientes |
| Salud | Reservas de citas, manejo de preguntas frecuentes, formularios de admisión de pacientes |
| Bienes Raíces | Consultas sobre propiedades, programación de visitas, calificación de leads |
| Educación | Soporte a estudiantes, información sobre cursos, asistencia en inscripciones |
| Cualquier Negocio | Soporte al cliente, generación de leads, herramientas internas |
Capacidades Clave
1. Conversaciones Impulsadas por IA
Su asistente de IA entiende el contexto, recuerda el historial de conversaciones y proporciona respuestas precisas basadas en su base de conocimiento.
- Múltiples modelos de IA — GPT-4, GPT-4o, Claude y más
- Personalidad personalizable — Profesional, amigable, técnica — usted decide
- Multilingüe — Soporta más de 25 idiomas automáticamente
- Fallback inteligente — Escala sin problemas a agentes humanos cuando es necesario
→ Configura tu Asistente de IA
2. Presencia Omnicanal
Despliegue su IA en todos los puntos de contacto con el cliente desde un solo panel:
| Canal | Descripción |
|---|---|
| Chat Web | Hermoso widget para su sitio web |
| Integración de API de WhatsApp Business | |
| Messenger | Mensajería de la Página de Facebook |
| Automatización de mensajes directos | |
| Discord | Bot para servidor comunitario |
| Slack | Integración de espacio de trabajo en equipo |
| Gmail | Manejo de conversaciones por correo electrónico |
| SMS | Soporte por mensajes de texto |
Todas las conversaciones fluyen hacia una bandeja de entrada unificada — no más cambios entre plataformas.
3. Base de Conocimiento (RAG)
Entrene su IA con su propio contenido:
- Documentos — Archivos PDF, DOCX, TXT
- Preguntas Frecuentes — Importación de Excel/CSV con preguntas y respuestas
- Sitios Web — Rastreo y sincronización automáticos
- Comercio Electrónico — Catálogos de productos de WooCommerce, PrestaShop, Shopify
- Almacenamiento en la Nube — Integración de Google Drive, SharePoint
Su IA recupera información relevante en tiempo real para responder preguntas con precisión.
→ Guía de Base de Conocimiento
4. SmartFlow — Constructor de Automatización Visual
Cree automatizaciones potentes sin código:
Disparador → Condiciones → Acciones → Resultados
Ejemplos de flujos:
- El cliente pregunta sobre un pedido → La IA busca en el sistema de pedidos → Envía información de seguimiento
- Nuevo lead del formulario → La IA califica → Crea contacto en CRM → Envía correo de bienvenida
- Solicitud de soporte → La IA intenta resolver → Escala si es necesario → Crea ticket
5. SmartForm — Formularios Inteligentes
Cree formularios que su IA pueda completar de manera conversacional:
- Captura de leads — Recopile información de contacto de manera natural en el chat
- Encuestas — Retroalimentación y satisfacción del cliente
- Evaluaciones — Cuestionarios y evaluaciones
- Incorporación — Procesos de admisión en múltiples pasos
Los formularios se pueden compartir como enlaces o completarse directamente en el chat.
6. SmartCalendar — Programación de Citas
Permita que su IA reserve reuniones directamente:
- Gestión de disponibilidad — Establezca su horario laboral
- Integración de Google Meet — Generación automática de enlaces de reunión
- Tiempo de espera — Prevenga reservas consecutivas
- Recordatorios — Notificaciones automáticas
7. Herramientas de IA — Amplíe las Capacidades de su IA
Dé a su IA la capacidad de realizar acciones:
- Buscar en la base de conocimiento — Encontrar información específica
- Crear contenido — Generar artículos, correos electrónicos, respuestas
- Llamar a APIs — Conectar con servicios externos
- Ejecutar flujos de trabajo — Activar automatizaciones complejas
→ Documentación de Herramientas de IA
Integraciones
Conecte AI SmartTalk con sus herramientas existentes:
Plataformas de Comercio Electrónico
| Plataforma | Características |
|---|---|
| WordPress/WooCommerce | Sincronización de productos, pedidos, páginas |
| PrestaShop | Integración completa de catálogo |
| Joomla/HikaShop | Artículos y productos |
| Webflow | Sincronización de contenido CMS |
Productividad y Gestión de Proyectos
| Herramienta | Características |
|---|---|
| JIRA | Crear/actualizar problemas desde el chat |
| ClickUp | Integración de gestión de tareas |
| Airtable | Sincronización de base de datos |
| Google Drive | Acceso y sincronización de documentos |
| SharePoint | Gestión de documentos empresariales |
Herramientas para Desarrolladores
| Integración | Caso de Uso |
|---|---|
| REST API | Crear integraciones personalizadas |
| Webhooks | Notificaciones de eventos en tiempo real |
| Servidores MCP | Soporte para el Protocolo de Contexto de Modelo |
Comenzando
¿Listo para construir su asistente de IA? Siga estos pasos:
Paso 1: Cree su Cuenta
Regístrese gratis con Google, WordPress o correo electrónico.
Paso 2: Cree su Primer Asistente
Elija entre plantillas preconstruidas o comience desde cero:
| Plantilla | Mejor Para |
|---|---|
| Nova | Comercio electrónico, ventas, recomendaciones de productos |
| Pixel | Redes sociales, gestión de comunidades |
| Zen | Soporte al cliente, mesa de ayuda |
| Flux | Propósito general, adaptable |
Paso 3: Entrene su IA
Agregue contenido a su base de conocimiento:
- Cargue documentos (PDF, DOCX)
- Importe preguntas frecuentes (Excel, CSV)
- Conecte su sitio web o tienda de comercio electrónico
→ Configuración de la Base de Conocimiento
Paso 4: Conecte un Canal
Comience con el chat web (ya habilitado), luego agregue más:
- Incruste el widget en su sitio web
- Conecte su Página de Facebook para Messenger
- Vincule su cuenta de WhatsApp Business
Paso 5: Personalice y Automatice
Ajuste su IA y construya automatizaciones:
- Ajuste la personalidad y el estilo de respuesta
- Cree SmartFlows para escenarios complejos
- Configure formularios y reservas de citas
Secciones de Documentación
Introducción
- Registro — Crea tu cuenta
- Inicio de sesión — Accede a tu panel de control
- Onboarding — Asistente de configuración para principiantes
- Panel de Control — Navega por tu centro de control
Canales
- Descripción General — Todas las plataformas de mensajería
- Chat Web — Widget del sitio web
- WhatsApp — Mensajería empresarial
- Messenger — Integración con Facebook
- Instagram — Automatización de DM
- Discord — Bot de comunidad
- Slack — Integración con el espacio de trabajo
- Gmail — Manejo de correos electrónicos
Base de Conocimiento
- Descripción General — Entrenando tu IA
- Documentos — Carga de archivos
- Preguntas Frecuentes — Parejas de preguntas y respuestas
- Google Merchant — Feeds de productos
SmartFlow
- Introducción — Constructor de flujos visual
- Disparadores — Qué inicia un flujo
- Acciones — Qué hacen los flujos
- Tienda de Plantillas — Flujos preconstruidos
SmartForm & SmartCalendar
- Introducción a SmartForm — Constructor de formularios
- Creación de Formularios — Construyendo formularios
- Secuencias — Procesos de múltiples pasos
- SmartCalendar — Programación de citas
Configuración
- Configuración del Asistente de IA — Personalidad y comportamiento
- Integración del Sitio Web — Incrustando el widget
- Control de Acceso — Permisos del equipo
- Notificaciones — Configuración de alertas
Integraciones
- Descripción General — Todos los conectores
- WordPress — Sincronización con WooCommerce
- PrestaShop — Módulo de comercio electrónico
- Google Drive — Sincronización de documentos
- JIRA — Seguimiento de problemas
- API — Referencia de la API REST
Avanzado
- Herramientas de IA — Extiende las capacidades de IA
- Webhooks — Eventos externos
- Integración de API Push — Enviar datos a través de API
- Seguimiento de Eventos — Analíticas
Organización
- Descripción General — Gestión de cuentas
- Suscripción — Planes y facturación
- Estadísticas de Uso — Análisis de consumo
Precios
AI SmartTalk ofrece precios flexibles según tus necesidades:
- Prueba Gratuita — 30 días para probar todas las funciones
- Inicio — Para pequeñas empresas que comienzan
- Pro — Para equipos en crecimiento con más volumen
- Negocios — Para empresas establecidas con necesidades avanzadas
- Empresarial — Soluciones personalizadas para grandes organizaciones
Soporte y Recursos
¿Necesitas Ayuda?
| Recurso | Descripción |
|---|---|
| Solución de Problemas | Problemas comunes y soluciones |
| FAQ | Preguntas frecuentes |
| Chat en la Aplicación | Widget de chat en cada página |
| Correo Electrónico | contact@aismarttalk.tech |
Aprende Más
- Descripción de la Empresa — Acerca de AI SmartTalk
- Características Clave — Desglose detallado de características
- Casos de Uso — Guías específicas de la industria
- Blog — Consejos, tutoriales y actualizaciones
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