Bienvenue sur AI SmartTalk
AI SmartTalk est une plateforme d'assistant AI tout-en-un qui aide les entreprises à automatiser les interactions avec les clients, à capturer des leads et à fournir un support 24/7 sur tous les canaux — de votre site web à WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack et email.
Qu'est-ce qu'AI SmartTalk ?
AI SmartTalk combine la puissance de modèles AI avancés avec un constructeur de flux de travail visuel, vous donnant un contrôle total sur le comportement de votre assistant AI. Contrairement aux chatbots basiques, AI SmartTalk :
- Apprend de votre contenu — Téléchargez des documents, synchronisez votre site web, connectez votre boutique e-commerce
- Fonctionne partout — Un AI, plusieurs canaux, boîte de réception unifiée
- Automatise des tâches complexes — Pas seulement des chats, mais aussi des formulaires, des rendez-vous, des emails et des intégrations
- Évolue avec vous — De la startup à l'entreprise, payez uniquement pour ce que vous utilisez
Pour qui est-ce ?
| Type d'Entreprise | Comment AI SmartTalk Aide |
|---|---|
| E-commerce | Recommandations de produits, suivi des commandes, récupération de panier, support 24/7 |
| SaaS & Tech | Intégration des utilisateurs, support technique, recherche de documentation |
| Agences | Solution en marque blanche pour plusieurs clients |
| Santé | Prise de rendez-vous, gestion des FAQ, formulaires d'admission des patients |
| Immobilier | Demandes de biens, planification de visites, qualification des leads |
| Éducation | Support aux étudiants, informations sur les cours, assistance à l'inscription |
| Toute Entreprise | Support client, génération de leads, outils internes |
Capacités Principales
1. Conversations Alimentées par AI
Votre assistant AI comprend le contexte, se souvient de l'historique des conversations et fournit des réponses précises basées sur votre base de connaissances.
- Modèles AI multiples — GPT-4, GPT-4o, Claude, et plus
- Personnalité personnalisable — Professionnelle, amicale, technique — vous décidez
- Multilingue — Prend en charge plus de 25 langues automatiquement
- Fallback intelligent — Escalade sans effort vers des agents humains si nécessaire
→ Configurer Votre Assistant AI
2. Présence Omnicanale
Déployez votre AI sur tous les points de contact client depuis un tableau de bord unique :
| Canal | Description |
|---|---|
| Web Chat | Widget magnifique pour votre site web |
| Intégration de l'API WhatsApp Business | |
| Messenger | Messagerie de la page Facebook |
| Automatisation des messages directs | |
| Discord | Bot pour serveur communautaire |
| Slack | Intégration de l'espace de travail d'équipe |
| Gmail | Gestion des conversations par email |
| SMS | Support par message texte |
Toutes les conversations s'écoulent dans une boîte de réception unifiée — plus besoin de passer d'une plateforme à l'autre.
3. Base de Connaissances (RAG)
Entraînez votre AI avec votre propre contenu :
- Documents — fichiers PDF, DOCX, TXT
- FAQ — importation Excel/CSV avec questions et réponses
- Sites Web — exploration et synchronisation automatiques
- E-commerce — catalogues de produits de WooCommerce, PrestaShop, Shopify
- Stockage cloud — intégration Google Drive, SharePoint
Votre AI récupère des informations pertinentes en temps réel pour répondre aux questions avec précision.
→ Guide de la Base de Connaissances
4. SmartFlow — Constructeur d'Automatisation Visuelle
Créez des automatisations puissantes sans code :
Déclencheur → Conditions → Actions → Résultats
Exemples de flux :
- Le client demande des informations sur une commande → L'AI recherche dans le système de commande → Envoie les informations de suivi
- Nouveau lead provenant d'un formulaire → L'AI qualifie → Crée un contact CRM → Envoie un email de bienvenue
- Demande de support → L'AI tente de résoudre → Escalade si nécessaire → Crée un ticket
5. SmartForm — Formulaires Intelligents
Créez des formulaires que votre AI peut remplir de manière conversationnelle :
- Capture de leads — Collecte d'informations de contact naturellement dans le chat
- Enquêtes — Retours et satisfaction des clients
- Évaluations — Quiz et évaluations
- Intégration — Processus d'admission en plusieurs étapes
Les formulaires peuvent être partagés sous forme de liens ou complétés directement dans le chat.
6. SmartCalendar — Planification de Rendez-vous
Laissez votre AI réserver des réunions directement :
- Gestion de la disponibilité — Définissez vos heures de travail
- Intégration Google Meet — Génération automatique de liens de réunion
- Temps tampon — Prévenir les réservations consécutives
- Rappels — Notifications automatiques
7. Outils AI — Étendez les Capacités de Votre AI
Donnez à votre AI la capacité d'effectuer des actions :
- Rechercher dans la base de connaissances — Trouver des informations spécifiques
- Créer du contenu — Générer des articles, des emails, des réponses
- Appeler des APIs — Se connecter à des services externes
- Exécuter des flux de travail — Déclencher des automatisations complexes
Intégrations
Connectez AI SmartTalk avec vos outils existants :
Plateformes E-Commerce
| Plateforme | Fonctionnalités |
|---|---|
| WordPress/WooCommerce | Synchronisation des produits, commandes, pages |
| PrestaShop | Intégration complète du catalogue |
| Joomla/HikaShop | Articles et produits |
| Webflow | Synchronisation du contenu CMS |
Productivité & Gestion de Projet
| Outil | Fonctionnalités |
|---|---|
| JIRA | Créer/mettre à jour des problèmes depuis le chat |
| ClickUp | Intégration de gestion des tâches |
| Airtable | Synchronisation de base de données |
| Google Drive | Accès et synchronisation de documents |
| SharePoint | Gestion documentaire d'entreprise |
Outils pour Développeurs
| Intégration | Cas d'Utilisation |
|---|---|
| REST API | Construire des intégrations personnalisées |
| Webhooks | Notifications d'événements en temps réel |
| Serveurs MCP | Support du Modèle de Protocole de Contexte |
Commencer
Prêt à créer votre assistant AI ? Suivez ces étapes :
Étape 1 : Créez Votre Compte
Inscrivez-vous gratuitement avec Google, WordPress ou email.
Étape 2 : Créez Votre Premier Assistant
Choisissez parmi des modèles préconçus ou partez de zéro :
| Modèle | Meilleur Pour |
|---|---|
| Nova | E-commerce, ventes, recommandations de produits |
| Pixel | Médias sociaux, gestion de communauté |
| Zen | Support client, helpdesk |
| Flux | Usage général, adaptable |
Étape 3 : Entraînez Votre AI
Ajoutez du contenu à votre base de connaissances :
- Téléchargez des documents (PDF, DOCX)
- Importez des FAQ (Excel, CSV)
- Connectez votre site web ou votre boutique e-commerce
→ Configuration de la Base de Connaissances
Étape 4 : Connectez un Canal
Commencez par le chat web (déjà activé), puis ajoutez-en d'autres :
- Intégrez le widget sur votre site web
- Connectez votre page Facebook pour Messenger
- Liez votre compte WhatsApp Business
Étape 5 : Personnalisez & Automatisez
Affinez votre AI et construisez des automatisations :
- Ajustez la personnalité et le style de réponse
- Créez des SmartFlows pour des scénarios complexes
- Configurez des formulaires et la prise de rendez-vous
Sections de Documentation
Introduction
- Inscription — Créez votre compte
- Connexion — Accédez à votre tableau de bord
- Intégration — Assistant de configuration pour la première fois
- Tableau de bord — Naviguez dans votre centre de contrôle
Canaux
- Aperçu — Toutes les plateformes de messagerie
- Web Chat — Widget de site web
- WhatsApp — Messagerie professionnelle
- Messenger — Intégration Facebook
- Instagram — Automatisation des DM
- Discord — Bot communautaire
- Slack — Intégration de l'espace de travail
- Gmail — Gestion des emails
Base de Connaissances
- Aperçu — Former votre IA
- Documents — Téléchargements de fichiers
- FAQs — Paires question-réponse
- Google Merchant — Flux de produits
SmartFlow
- Introduction — Constructeur de flux visuel
- Déclencheurs — Ce qui déclenche un flux
- Actions — Ce que font les flux
- Boutique de Modèles — Flux préconstruits
SmartForm & SmartCalendar
- Introduction à SmartForm — Constructeur de formulaires
- Création de Formulaires — Création de formulaires
- Séquences — Processus multi-étapes
- SmartCalendar — Planification de rendez-vous
Configuration
- Configuration de l'Assistant IA — Personnalité et comportement
- Intégration du Site Web — Intégration du widget
- Contrôle d'Accès — Permissions d'équipe
- Notifications — Paramètres d'alerte
Intégrations
- Aperçu — Tous les connecteurs
- WordPress — Synchronisation WooCommerce
- PrestaShop — Module e-commerce
- Google Drive — Synchronisation de documents
- JIRA — Suivi des problèmes
- API — Référence de l'API REST
Avancé
- Outils IA — Étendre les capacités de l'IA
- Webhooks — Événements externes
- Intégration API Push — Pousser des données via l'API
- Suivi des Événements — Analytique
Organisation
- Aperçu — Gestion des comptes
- Abonnement — Plans et facturation
- Statistiques d'Utilisation — Analytique de consommation
Tarification
AI SmartTalk propose une tarification flexible en fonction de vos besoins :
- Essai Gratuit — 30 jours pour tester toutes les fonctionnalités
- Démarrage — Pour les petites entreprises qui commencent
- Pro — Pour les équipes en croissance avec plus de volume
- Entreprise — Pour les entreprises établies avec des besoins avancés
- Personnalisé — Solutions sur mesure pour les grandes organisations
Support & Ressources
Besoin d'Aide ?
| Ressource | Description |
|---|---|
| Dépannage | Problèmes courants et solutions |
| FAQ | Questions fréquemment posées |
| Chat dans l'Application | Widget de chat sur chaque page |
| contact@aismarttalk.tech |
En Savoir Plus
- Aperçu de l'Entreprise — À propos d'AI SmartTalk
- Fonctionnalités Clés — Détails des fonctionnalités
- Cas d'Utilisation — Guides spécifiques à l'industrie
- Blog — Conseils, tutoriels et mises à jour
Prêt à Commencer ?
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