Preskoči na hlavný obsah

Vitajte v AI SmartTalk

AI SmartTalk je komplexná platforma AI asistenta, ktorá pomáha firmám automatizovať interakcie so zákazníkmi, zachytávať potenciálnych zákazníkov a poskytovať podporu 24/7 vo všetkých kanáloch — od vašej webovej stránky po WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack a e-mail.


Čo je AI SmartTalk?

AI SmartTalk kombinuje silu pokročilých AI modelov s vizuálnym nástrojom na tvorbu pracovných postupov, čo vám poskytuje úplnú kontrolu nad tým, ako sa váš AI asistent správa. Na rozdiel od základných chatbotov, AI SmartTalk:

  • Učí sa z vášho obsahu — Nahrajte dokumenty, synchronizujte svoju webovú stránku, pripojte svoj e-commerce obchod
  • Funguje všade — Jeden AI, viacero kanálov, unified inbox
  • Automatizuje zložité úlohy — Nielen chat, ale aj formuláre, schôdzky, e-maily a integrácie
  • Rastie s vami — Od startupu po podnik, plaťte len za to, čo používate

Pre koho je to určené?

Typ podnikaniaAko AI SmartTalk pomáha
E-commerceOdporúčania produktov, sledovanie objednávok, obnova košíka, podpora 24/7
SaaS & TechOnboarding používateľov, technická podpora, vyhľadávanie dokumentácie
AgentúryRiešenie s bielym štítkom pre viacerých klientov
Zdravotná starostlivosťRezervácia schôdzok, spracovanie FAQ, formuláre pre prijímanie pacientov
NehnuteľnostiDotazy na nehnuteľnosti, plánovanie prehliadok, kvalifikácia potenciálnych zákazníkov
VzdelávaniePodpora študentov, informácie o kurzoch, pomoc pri zápise
Každý podnikZákaznícka podpora, generovanie potenciálnych zákazníkov, interné nástroje

Hlavné schopnosti

1. Konverzácie poháňané AI

Váš AI asistent rozumie kontextu, pamätá si históriu konverzácií a poskytuje presné odpovede na základe vašej znalostnej bázy.

  • Viacero AI modelov — GPT-4, GPT-4o, Claude a ďalšie
  • Prispôsobiteľná osobnosť — Profesionálna, priateľská, technická — rozhodujete vy
  • Viacjazyčný — Automaticky podporuje 25+ jazykov
  • Inteligentné zálohovanie — Bezproblémové eskalovanie na ľudských agentov, keď je to potrebné

Konfigurujte svojho AI asistenta

2. Omnikanálová prítomnosť

Nasadzujte svoj AI vo všetkých kontaktných bodoch so zákazníkmi z jedného ovládacieho panela:

KanálPopis
Web ChatKrásny widget pre vašu webovú stránku
WhatsAppIntegrácia WhatsApp Business API
MessengerSprávy na Facebook stránke
InstagramAutomatizácia priamej správy
DiscordBot pre komunitný server
SlackIntegrácia tímového pracoviska
GmailSpracovanie e-mailových konverzácií
SMSPodpora textových správ

Všetky konverzácie prichádzajú do jedného unified inbox — žiadne viac prepínanie medzi platformami.

Prehľad kanálov

3. Znalostná báza (RAG)

Trénujte svoj AI s vlastným obsahom:

  • Dokumenty — PDF, DOCX, TXT súbory
  • FAQ — Import Excel/CSV s otázkami a odpoveďami
  • Webové stránky — Automatické prehľadávanie a synchronizácia
  • E-commerce — Katalógy produktov z WooCommerce, PrestaShop, Shopify
  • Cloudové úložisko — Integrácia Google Drive, SharePoint

Váš AI načítava relevantné informácie v reálnom čase, aby presne odpovedal na otázky.

Sprievodca znalosťami

4. SmartFlow — Vizuálny nástroj na automatizáciu

Vytvorte silné automatizácie bez kódu:

Spúšťač → Podmienky → Akcie → Výsledky

Príklady tokov:

  • Zákazník sa pýta na objednávku → AI vyhľadáva v systéme objednávok → Posiela informácie o sledovaní
  • Nový potenciálny zákazník z formulára → AI kvalifikuje → Vytvára kontakt v CRM → Posiela uvítací e-mail
  • Žiadosť o podporu → AI sa pokúša o riešenie → Eskaluje, ak je to potrebné → Vytvára tiket

Úvod do SmartFlow

5. SmartForm — Inteligentné formuláre

Vytvorte formuláre, ktoré váš AI môže vyplniť konverzačne:

  • Zachytávanie potenciálnych zákazníkov — Zbierajte kontaktné informácie prirodzene v chate
  • Prieskumy — Spätná väzba a spokojnosť zákazníkov
  • Hodnotenia — Kvízy a hodnotenia
  • Onboarding — Viacstupňové procesy prijímania

Formuláre môžu byť zdieľané ako odkazy alebo vyplnené priamo v chate.

Sprievodca SmartForm

6. SmartCalendar — Plánovanie schôdzok

Nechajte svoj AI rezervovať schôdzky priamo:

  • Správa dostupnosti — Nastavte si pracovné hodiny
  • Integrácia Google Meet — Automaticky generujte odkazy na schôdzky
  • Buffer čas — Zabraňte rezerváciám za sebou
  • Pripomienky — Automatické oznámenia

Sprievodca SmartCalendar

7. AI Nástroje — Rozšírte schopnosti svojho AI

Dajte svojmu AI schopnosť vykonávať akcie:

  • Vyhľadávanie v znalostnej báze — Nájdite konkrétne informácie
  • Tvorba obsahu — Generujte články, e-maily, odpovede
  • Volanie API — Pripojte sa k externým službám
  • Vykonávanie pracovných postupov — Spúšťajte zložité automatizácie

Dokumentácia AI Nástrojov


Integrácie

Prepojte AI SmartTalk so svojimi existujúcimi nástrojmi:

E-commerce platformy

PlatformaFunkcie
WordPress/WooCommerceSynchronizácia produktov, objednávok, stránok
PrestaShopPlná integrácia katalógu
Joomla/HikaShopČlánky a produkty
WebflowSynchronizácia obsahu CMS

Produktivita a projektový manažment

NástrojFunkcie
JIRAVytvárajte/aktualizujte problémy z chatu
ClickUpIntegrácia správy úloh
AirtableSynchronizácia databázy
Google DrivePrístup k dokumentom a synchronizácia
SharePointSpráva dokumentov pre podniky

Nástroje pre vývojárov

IntegráciaPoužitie
REST APIVytvárajte vlastné integrácie
WebhooksOznámenia o udalostiach v reálnom čase
MCP ServeryPodpora Model Context Protocol

Všetky integrácie


Začnite

Pripravení vytvoriť svojho AI asistenta? Postupujte podľa týchto krokov:

Krok 1: Vytvorte si účet

Zaregistrujte sa zadarmo pomocou Google, WordPress alebo e-mailu.

Sprievodca registráciou

Krok 2: Vytvorte svojho prvého asistenta

Vyberte si z predpripravených šablón alebo začnite od nuly:

ŠablónaNajlepšie pre
NovaE-commerce, predaj, odporúčania produktov
PixelSociálne médiá, správa komunity
ZenZákaznícka podpora, helpdesk
FluxVšeobecný účel, prispôsobiteľný

Sprievodca onboardingom

Krok 3: Trénujte svoj AI

Pridajte obsah do svojej znalostnej bázy:

  1. Nahrajte dokumenty (PDF, DOCX)
  2. Importujte FAQ (Excel, CSV)
  3. Pripojte svoju webovú stránku alebo e-commerce obchod

Nastavenie znalostnej bázy

Krok 4: Pripojte kanál

Začnite s webovým chatom (už povolené), potom pridajte ďalšie:

  • Vložte widget na svoju webovú stránku
  • Pripojte svoju Facebook stránku pre Messenger
  • Prepojte svoj účet WhatsApp Business

Nastavenie kanálov

Krok 5: Prispôsobte a automatizujte

Dolaďte svoj AI a vytvorte automatizácie:

  • Upravte osobnosť a štýl odpovedania
  • Vytvorte SmartFlows pre zložité scenáre
  • Nastavte formuláre a rezervácie schôdzok

Prehľad ovládacieho panela


Dokumentačné sekcie

Začiatok

Kanály

Znalostná báza

SmartFlow

SmartForm & SmartCalendar

Konfigurácia

Integrácie

Pokročilé

Organizácia


Ceny

AI SmartTalk ponúka flexibilné ceny na základe vašich potrieb:

  • Bezplatná skúška — 30 dní na vyskúšanie všetkých funkcií
  • Starter — Pre malé podniky, ktoré začínajú
  • Pro — Pre rastúce tímy s väčším objemom
  • Business — Pre etablované podniky s pokročilými potrebami
  • Enterprise — Prispôsobené riešenia pre veľké organizácie

Zobraziť ceny


Podpora a zdroje

Potrebujete pomoc?

ZdrojePopis
Riešenie problémovBežné problémy a riešenia
Často kladené otázkyČasto kladené otázky
Chat v aplikáciiChat widget na každej stránke
E-mailcontact@aismarttalk.tech

Zistite viac


Ste pripravení začať?

Vytvorte si bezplatný účet a za pár minút si postavte svojho prvého AI asistenta.

Začnite bezplatnú skúšku

Pripravení povýšiť váš
používateľská skúsenosť?

Nasadzujte AI asistentov, ktorí potešia zákazníkov a rastú s vaším podnikaním.

V súlade s GDPR