Bun venit la AI SmartTalk
AI SmartTalk este o platformă de asistent AI all-in-one care ajută afacerile să automatizeze interacțiunile cu clienții, să captureze lead-uri și să ofere suport 24/7 pe toate canalele — de la site-ul dumneavoastră web la WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack și email.
Ce este AI SmartTalk?
AI SmartTalk combină puterea modelelor avansate de AI cu un constructor vizual de fluxuri de lucru, oferindu-vă control total asupra modului în care se comportă asistentul dumneavoastră AI. Spre deosebire de chatbot-urile de bază, AI SmartTalk:
- Învăță din conținutul dumneavoastră — Încărcați documente, sincronizați site-ul web, conectați magazinul dumneavoastră de comerț electronic
- Funcționează peste tot — Un AI, multiple canale, inbox unificat
- Automatizează sarcini complexe — Nu doar chat, ci și formulare, programări, emailuri și integrații
- Crește împreună cu dumneavoastră — De la startup la întreprindere, plătiți doar pentru ceea ce folosiți
Pentru cine este destinat?
| Tip de afacere | Cum ajută AI SmartTalk |
|---|---|
| E-commerce | Recomandări de produse, urmărirea comenzilor, recuperarea coșului, suport 24/7 |
| SaaS & Tehnologie | Onboarding pentru utilizatori, suport tehnic, căutare în documentație |
| Agenții | Soluție white-label pentru mai mulți clienți |
| Sănătate | Programarea întâlnirilor, gestionarea întrebărilor frecvente, formulare de admitere a pacienților |
| Imobiliare | Întrebări despre proprietăți, programarea vizionărilor, calificarea lead-urilor |
| Educație | Suport pentru studenți, informații despre cursuri, asistență pentru înscriere |
| Orice afacere | Suport pentru clienți, generarea de lead-uri, instrumente interne |
Capacități de bază
1. Conversații alimentate de AI
Asistentul dumneavoastră AI înțelege contextul, își amintește istoricul conversațiilor și oferă răspunsuri precise bazate pe baza dumneavoastră de cunoștințe.
- Multiple modele AI — GPT-4, GPT-4o, Claude și altele
- Personalitate personalizabilă — Profesională, prietenoasă, tehnică — dumneavoastră decideți
- Multilingv — Suportă automat peste 25 de limbi
- Fallback inteligent — Escalarea fără probleme către agenți umani atunci când este necesar
→ Configurați Asistentul Dumneavoastră AI
2. Prezență omnicanal
Implementați AI-ul dumneavoastră pe toate punctele de contact cu clienții dintr-un singur tablou de bord:
| Canal | Descriere |
|---|---|
| Web Chat | Widget frumos pentru site-ul dumneavoastră |
| Integrarea WhatsApp Business API | |
| Messenger | Mesagerie pentru pagina Facebook |
| Automatizarea mesajelor directe | |
| Discord | Bot pentru serverul comunității |
| Slack | Integrarea spațiului de lucru pentru echipă |
| Gmail | Gestionarea conversațiilor prin email |
| SMS | Suport prin mesaje text |
Toate conversațiile se concentrează într-un inbox unificat — fără mai multe comutări între platforme.
→ Prezentare Generală a Canalelor
3. Baza de cunoștințe (RAG)
Antrenați-vă AI-ul cu propriul conținut:
- Documente — fișiere PDF, DOCX, TXT
- Întrebări frecvente — import Excel/CSV cu întrebări și răspunsuri
- Site-uri web — Crawling și sincronizare automată
- E-commerce — Cataloage de produse din WooCommerce, PrestaShop, Shopify
- Stocare în cloud — Integrarea Google Drive, SharePoint
AI-ul dumneavoastră recuperează informații relevante în timp real pentru a răspunde întrebărilor cu acuratețe.
4. SmartFlow — Constructor de Automatizări Vizuale
Creați automatizări puternice fără cod:
Trigger → Conditions → Actions → Results
Fluxuri exemplu:
- Clientul întreabă despre comandă → AI-ul caută în sistemul de comenzi → Trimite informații de urmărire
- Lead nou din formular → AI-ul califică → Creează contact CRM → Trimite email de bun venit
- Cerere de suport → AI-ul încearcă rezolvarea → Escalază dacă este necesar → Creează bilet
5. SmartForm — Formulare Inteligente
Construiți formulare pe care AI-ul dumneavoastră le poate completa conversațional:
- Captura de lead-uri — Colectați informații de contact natural în chat
- Sondaje — Feedback și satisfacția clienților
- Evaluări — Chestionare și evaluări
- Onboarding — Procese de admitere în mai multe etape
Formularele pot fi partajate ca linkuri sau completate direct în chat.
6. SmartCalendar — Programarea Întâlnirilor
Lăsați AI-ul dumneavoastră să programeze întâlniri direct:
- Gestionarea disponibilității — Stabiliți orele de lucru
- Integrarea Google Meet — Generați automat linkuri pentru întâlniri
- Timp tampon — Preveniți rezervările consecutive
- Memento-uri — Notificări automate
7. AI Tools — Extindeți Capacitățile AI-ului Dumneavoastră
Oferiți AI-ului dumneavoastră capacitatea de a efectua acțiuni:
- Căutare în baza de cunoștințe — Găsiți informații specifice
- Creare de conținut — Generați articole, emailuri, răspunsuri
- Apeluri API — Conectați-vă la servicii externe
- Executați fluxuri de lucru — Declanșați automatizări complexe
Integrații
Conectați AI SmartTalk cu instrumentele dumneavoastră existente:
Platforme de E-Commerce
| Platformă | Funcții |
|---|---|
| WordPress/WooCommerce | Sincronizare produse, comenzi, pagini |
| PrestaShop | Integrare completă a catalogului |
| Joomla/HikaShop | Articole și produse |
| Webflow | Sincronizare conținut CMS |
Productivitate & Management de Proiect
| Instrument | Funcții |
|---|---|
| JIRA | Creare/update probleme din chat |
| ClickUp | Integrarea managementului sarcinilor |
| Airtable | Sincronizare bază de date |
| Google Drive | Acces și sincronizare documente |
| SharePoint | Managementul documentelor pentru întreprinderi |
Instrumente pentru Dezvoltatori
| Integrare | Caz de utilizare |
|---|---|
| REST API | Construirea de integrații personalizate |
| Webhooks | Notificări de evenimente în timp real |
| MCP Servers | Suport pentru Model Context Protocol |
Începere
Sunteți gata să construiți asistentul dumneavoastră AI? Urmați acești pași:
Pasul 1: Creați Contul Dumneavoastră
Înscrieți-vă gratuit cu Google, WordPress sau email.
Pasul 2: Creați Primul Dumneavoastră Asistent
Alegeți din șabloane pre-construite sau începeți de la zero:
| Șablon | Cel mai bine pentru |
|---|---|
| Nova | E-commerce, vânzări, recomandări de produse |
| Pixel | Social media, managementul comunității |
| Zen | Suport pentru clienți, helpdesk |
| Flux | Scop general, adaptabil |
Pasul 3: Antrenați-vă AI-ul
Adăugați conținut la baza dumneavoastră de cunoștințe:
- Încărcați documente (PDF, DOCX)
- Importați întrebările frecvente (Excel, CSV)
- Conectați-vă site-ul web sau magazinul de comerț electronic
→ Configurarea Bazei de Cunoștințe
Pasul 4: Conectați un Canal
Începeți cu chatul web (deja activat), apoi adăugați mai multe:
- Încorporați widgetul pe site-ul dumneavoastră
- Conectați-vă pagina de Facebook pentru Messenger
- Linkuiți contul dumneavoastră WhatsApp Business
Pasul 5: Personalizați & Automatizați
Ajustați-vă AI-ul și construiți automatizări:
- Ajustați personalitatea și stilul de răspuns
- Creați SmartFlows pentru scenarii complexe
- Configurați formulare și programarea întâlnirilor
→ Prezentare Generală a Taboului de Bord
Secțiuni de Documentație
Începere
- Înregistrare — Creează-ți contul
- Autentificare — Accesează tabloul de bord
- Onboarding — Asistent pentru configurarea inițială
- Tabloul de Bord — Navighează în centrul tău de control
Canale
- Prezentare Generală — Toate platformele de mesagerie
- Web Chat — Widget pentru site-ul web
- WhatsApp — Mesagerie pentru afaceri
- Messenger — Integrare Facebook
- Instagram — Automatizare DM
- Discord — Bot pentru comunitate
- Slack — Integrare în spațiul de lucru
- Gmail — Gestionarea emailurilor
Baza de Cunoștințe
- Prezentare Generală — Învățarea AI-ului tău
- Documente — Încărcări de fișiere
- Întrebări Frecvente — Perechi întrebare-răspuns
- Google Merchant — Fluxuri de produse
SmartFlow
- Introducere — Constructor vizual de fluxuri de lucru
- Declanșatoare — Ce inițiază un flux
- Acțiuni — Ce fac fluxurile
- Magazin de Șabloane — Fluxuri de lucru preconstruite
SmartForm & SmartCalendar
- Introducere SmartForm — Constructor de formulare
- Crearea Formularelor — Construirea formularelor
- Secvențe — Procese în mai mulți pași
- SmartCalendar — Programarea întâlnirilor
Configurare
- Configurarea Asistentului AI — Personalitate și comportament
- Integrarea Website-ului — Încorporarea widget-ului
- Controlul Accesului — Permisiuni pentru echipă
- Notificări — Setări de alertă
Integrare
- Prezentare Generală — Toate conectorii
- WordPress — Sincronizare WooCommerce
- PrestaShop — Modul de comerț electronic
- Google Drive — Sincronizare documente
- JIRA — Urmărirea problemelor
- API — Referință REST API
Avansat
- Instrumente AI — Extinde capacitățile AI
- Webhooks — Evenimente externe
- Integrarea API Push — Transmiterea datelor prin API
- Urmărirea Evenimentelor — Analitice
Organizație
- Prezentare Generală — Gestionarea contului
- Abonament — Planuri și facturare
- Statistici de Utilizare — Analize de consum
Prețuri
AI SmartTalk oferă prețuri flexibile în funcție de nevoile tale:
- Trial Gratuit — 30 de zile pentru a testa toate funcțiile
- Starter — Pentru micile afaceri care încep
- Pro — Pentru echipe în creștere cu un volum mai mare
- Business — Pentru afaceri stabilite cu nevoi avansate
- Enterprise — Soluții personalizate pentru organizații mari
Suport & Resurse
Ai nevoie de ajutor?
| Resursă | Descriere |
|---|---|
| Depanare | Probleme comune și soluții |
| Întrebări Frecvente | Întrebări frecvent adresate |
| Chat în Aplicație | Widget de chat pe fiecare pagină |
| contact@aismarttalk.tech |
Află mai multe
- Prezentare a Companiei — Despre AI SmartTalk
- Funcții Cheie — Detalierea funcțiilor
- Cazuri de Utilizare — Ghiduri specifice industriei
- Blog — Sfaturi, tutoriale și actualizări
Ești gata să începi?
Creează-ți contul gratuit și construiește-ți primul asistent AI în câteva minute.