Преминете към основното съдържание

Добре дошли в AI SmartTalk

AI SmartTalk е платформа за AI асистенти, която обединява всичко в едно и помага на бизнеса да автоматизира взаимодействията с клиентите, да улавя потенциални клиенти и да предоставя 24/7 поддръжка през всеки канал — от вашия уебсайт до WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack и имейл.


Какво е AI SmartTalk?

AI SmartTalk комбинира мощта на напреднали AI модели с визуален конструктор на работни потоци, предоставяйки ви пълен контрол върху поведението на вашия AI асистент. За разлика от основните чатботове, AI SmartTalk:

  • Учи от вашето съдържание — Качете документи, синхронизирайте вашия уебсайт, свържете вашия електронен магазин
  • Работи навсякъде — Един AI, множество канали, обединена поща
  • Автоматизира сложни задачи — Не само чат, но и формуляри, срещи, имейли и интеграции
  • Расте с вас — От стартап до предприятие, плащате само за това, което използвате

За кого е предназначен?

Тип бизнесКак AI SmartTalk помага
Електронна търговияПрепоръки за продукти, проследяване на поръчки, възстановяване на колички, 24/7 поддръжка
SaaS и технологииВъвеждане на потребители, техническа поддръжка, търсене на документация
АгенцииРешение с бранд на клиента за множество клиенти
ЗдравеопазванеРезервации на срещи, обработка на често задавани въпроси, формуляри за прием на пациенти
Недвижими имотиЗапитвания за имоти, планиране на огледи, квалификация на потенциални клиенти
ОбразованиеПодкрепа на студенти, информация за курсове, помощ при записване
Всеки бизнесПоддръжка на клиенти, генериране на потенциални клиенти, вътрешни инструменти

Основни възможности

1. AI-управлявани разговори

Вашият AI асистент разбира контекста, запомня историята на разговорите и предоставя точни отговори на базата на вашата база знания.

  • Множество AI модели — GPT-4, GPT-4o, Claude и други
  • Персонализируема личност — Професионална, приятелска, техническа — вие решавате
  • Многоезичен — Поддържа автоматично 25+ езика
  • Умен резервен вариант — Безпроблемно ескалира до човешки агенти, когато е необходимо

Конфигурирайте Вашия AI Асистент

2. Омниканално присъствие

Разположете вашия AI на всички клиентски точки от един единствен контролен панел:

КаналОписание
Web ChatКрасив уиджет за вашия уебсайт
WhatsAppИнтеграция с WhatsApp Business API
MessengerСъобщения на Facebook страница
InstagramАвтоматизация на директни съобщения
DiscordБот за общностен сървър
SlackИнтеграция с работно пространство
GmailОбработка на имейл разговори
SMSПоддръжка на текстови съобщения

Всички разговори преминават в една обединена поща — без повече превключване между платформи.

Преглед на Каналите

3. База знания (RAG)

Обучете вашия AI с вашето собствено съдържание:

  • Документи — PDF, DOCX, TXT файлове
  • Често задавани въпроси — Импорт на Excel/CSV с въпроси и отговори
  • Уебсайтове — Автоматично обхождане и синхронизация
  • Електронна търговия — Каталози с продукти от WooCommerce, PrestaShop, Shopify
  • Облачни хранилища — Интеграция с Google Drive, SharePoint

Вашият AI извлича релевантна информация в реално време, за да отговаря на въпроси точно.

Ръководство за База Знания

4. SmartFlow — Визуален Конструктор на Автоматизации

Създавайте мощни автоматизации без код:

Тригери → Условия → Действия → Резултати

Примери за потоци:

  • Клиент пита за поръчка → AI търси в системата за поръчки → Изпраща информация за проследяване
  • Нов потенциален клиент от формуляр → AI квалифицира → Създава контакт в CRM → Изпраща приветствен имейл
  • Запитване за поддръжка → AI опитва да разреши → Ескалира, ако е необходимо → Създава билет

Въведение в SmartFlow

5. SmartForm — Интелигентни Формуляри

Създавайте формуляри, които вашият AI може да попълва разговорно:

  • Улавяне на потенциални клиенти — Събиране на контактна информация естествено в чата
  • Анкети — Обратна връзка от клиенти и удовлетвореност
  • Оценки — Тестове и оценки
  • Въвеждане — Многостепенни процеси на прием

Формулярите могат да бъдат споделяни като линкове или попълвани директно в чата.

Ръководство за SmartForm

6. SmartCalendar — Планиране на Срещи

Позволете на вашия AI да резервира срещи директно:

  • Управление на наличността — Задайте работните си часове
  • Интеграция с Google Meet — Автоматично генериране на линкове за срещи
  • Време за буфер — Предотвратяване на резервации една след друга
  • Напомняния — Автоматични уведомления

Ръководство за SmartCalendar

7. AI Инструменти — Разширете Възможностите на Вашия AI

Дайте на вашия AI възможността да извършва действия:

  • Търсене в базата знания — Намиране на специфична информация
  • Създаване на съдържание — Генериране на статии, имейли, отговори
  • Извикване на API — Свързване с външни услуги
  • Изпълнение на работни потоци — Иницииране на сложни автоматизации

Документация за AI Инструменти


Интеграции

Свържете AI SmartTalk с вашите съществуващи инструменти:

Платформи за електронна търговия

ПлатформаФункции
WordPress/WooCommerceСинхронизация на продукти, поръчки, страници
PrestaShopПълна интеграция на каталога
Joomla/HikaShopСтатии и продукти
WebflowСинхронизация на съдържание на CMS

Инструменти за продуктивност и управление на проекти

ИнструментФункции
JIRAСъздаване/обновяване на проблеми от чата
ClickUpИнтеграция за управление на задачи
AirtableСинхронизация на база данни
Google DriveДостъп до документи и синхронизация
SharePointУправление на документи за предприятия

Инструменти за разработчици

ИнтеграцияСлучай на употреба
REST APIСъздаване на персонализирани интеграции
WebhooksУведомления за събития в реално време
MCP ServersПоддръжка на Model Context Protocol

Всички Интеграции


Започнете

Готови ли сте да изградите вашия AI асистент? Следвайте тези стъпки:

Стъпка 1: Създайте Вашия Акаунт

Регистрирайте се безплатно с Google, WordPress или имейл.

Ръководство за Регистрация

Стъпка 2: Създайте Вашия Първи Асистент

Изберете от предварително изградени шаблони или започнете от нулата:

ШаблонНай-добре за
NovaЕлектронна търговия, продажби, препоръки за продукти
PixelСоциални медии, управление на общности
ZenПоддръжка на клиенти, помощен център
FluxОбщо предназначение, адаптивен

Ръководство за Въвеждане

Стъпка 3: Обучете Вашия AI

Добавете съдържание към вашата база знания:

  1. Качете документи (PDF, DOCX)
  2. Импортирайте често задавани въпроси (Excel, CSV)
  3. Свържете вашия уебсайт или електронен магазин

Настройка на База Знания

Стъпка 4: Свържете Канал

Започнете с уеб чата (вече активиран), след това добавете повече:

  • Вградете уиджета на вашия уебсайт
  • Свържете вашата Facebook страница за Messenger
  • Свържете вашия WhatsApp Business акаунт

Настройка на Канали

Стъпка 5: Персонализирайте и Автоматизирайте

Настройте вашия AI и изградете автоматизации:

  • Настройте личността и стила на отговорите
  • Създайте SmartFlows за сложни сценарии
  • Настройте формуляри и резервации на срещи

Преглед на Контролния Панел


Документационни секции

Започване

Канали

  • Общ преглед — Всички платформи за съобщения
  • Уеб чат — Уиджет за уебсайт
  • WhatsApp — Бизнес съобщения
  • Messenger — Интеграция с Facebook
  • Instagram — Автоматизация на директни съобщения
  • Discord — Бот за общност
  • Slack — Интеграция с работна среда
  • Gmail — Обработка на имейли

База знания

SmartFlow

SmartForm & SmartCalendar

Конфигурация

Интеграции

  • Общ преглед — Всички свързващи елементи
  • WordPress — Синхронизация с WooCommerce
  • PrestaShop — Модул за електронна търговия
  • Google Drive — Синхронизация на документи
  • JIRA — Проследяване на проблеми
  • API — Справочник за REST API

Напреднали

Организация


Цени

AI SmartTalk предлага гъвкави цени в зависимост от вашите нужди:

  • Безплатен пробен период — 30 дни за тестване на всички функции
  • Начален — За малки бизнеси, които започват
  • Професионален — За растящи екипи с по-голям обем
  • Бизнес — За утвърдени бизнеси с напреднали нужди
  • Корпоративен — Персонализирани решения за големи организации

Вижте цените


Поддръжка и ресурси

Нуждаете се от помощ?

РесурсОписание
Отстраняване на проблемиЧести проблеми и решения
ЧЗВЧесто задавани въпроси
Чат в приложениетоЧат уиджет на всяка страница
Имейлcontact@aismarttalk.tech

Научете повече


Готови ли сте да започнете?

Създайте своя безплатен акаунт и изградете своя първи AI асистент за минути.

Започнете безплатен пробен период

Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?

Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.

Съответствие с GDPR