Hoppa yfir á aðal efni

MCP Servers

Tengdu ytri verkfæri og þjónustu við AI SmartTalk með Model Context Protocol (MCP). MCP er opin staðall sem leyfir AI aðstoðarmönnum að hafa samskipti við ytri kerfi í gegnum sameinaða viðmót.


Yfirlit

MCP Server samþættingin gerir þér kleift að:

  • Tengja hvaða MCP-samhæfa þjónustu sem er
  • Sýna verkfæri fyrir AI til að kalla á í samtölum
  • Aðgang að ytri gögnum í gegnum staðlaða samskiptareglur
  • Auka getu án sérsniðinnar þróunar

Hvað er MCP? Model Context Protocol er opin staðall (þróaður af Anthropic) sem leyfir AI kerfum að tengjast örugglega ytri gagnagrunnum og verkfærum.


Forsendur

Fyrir en þú byrjar, tryggðu að þú hafir:

  • Virkt AI SmartTalk reikning
  • Aðgang að MCP þjónustu (sjálf-hýst eða þriðja aðila)
  • MCP þjónustu URL og auðkenningarupplýsingar
  • Skilning á hvaða verkfæri MCP þjónustan sýnir

Hvernig MCP Virkar

┌─────────────────┐     ┌─────────────────┐     ┌─────────────────┐
│ User Query │────▶│ AI SmartTalk │────▶│ MCP Server │
│ │ │ (AI Agent) │ │ │
│ "Check my CRM" │ │ │ │ - CRM tools │
│ │◀────│ Processes query │◀────│ - DB queries │
│ Response │ │ Calls MCP tools │ │ - File access │
└─────────────────┘ └─────────────────┘ └─────────────────┘
  1. Notandi spyr spurningar sem krafist er aðgangs að ytri gögnum
  2. AI SmartTalk viðurkennir að það þarf MCP verkfæri
  3. MCP þjónustan er kölluð með viðeigandi verkfæri
  4. Svar er skilað og AI mótar svarið

Skref-fyrir-skref Uppsetning

Skref 1: Aðgangur að MCP Samþættingu

  1. Skráðu þig inn á AI SmartTalk reikninginn þinn
  2. Farðu í StillingarSamþættingar
  3. Finndu MCP Servers og smelltu á Bæta við Server

Skref 2: Stilltu MCP Serverinn

Sláðu inn upplýsingar um MCP serverinn þinn:

ReiturLýsing
Server NafnVinalegt nafn fyrir þessa tengingu
Server URLMCP server endapunktur (t.d., https://mcp.example.com)
FlutningurSSE (Server-Sent Events) eða WebSocket
AuðkenningAPI lykill, OAuth, eða enginn

Skref 3: Prófaðu Tenginguna

  1. Smelltu á Prófa Tengingu
  2. AI SmartTalk mun pinga MCP serverinn
  3. Staðfestu að stöðusýningin sé Tengd

Skref 4: Uppgötvaðu Tiltæk Verkfæri

Þegar tengt er, sækir AI SmartTalk lista yfir tiltæk verkfæri:

VerkfæriLýsingBreytur
search_crmLeita að viðskiptavina skráumquery, limit
create_ticketBúa til stuðningsmiðatitle, description
get_weatherSækja veðurupplýsingarlocation

Skref 5: Virkja Verkfæri fyrir AI þína

  1. Fara yfir uppgötvuð verkfæri
  2. Virkja verkfæri sem þú vilt að AI þín noti
  3. Stilltu allar stillingar fyrir sértæk verkfæri
  4. Vista stillingarnar þínar

SmartFlow Samþætting

MCP verkfæri má einnig nota í SmartFlow vinnuflæði:

Notkun MCP Verkfæra í Flæði

  1. Í SmartFlow, finndu MCP í aðgerðabókasafninu
  2. Dragðu MCP aðgerðina inn í flæðið þitt
  3. Veldu MCP Server og Verkfæri
  4. Kortleggðu inntaksbreytur úr flæðisamhengi þínu
  5. Notaðu svörun verkfærisins í næstu aðgerðum

Dæmi: Viðskiptavinur Leitarflæði

Trigger: Chat Service (þegar notandi spyr um reikning)
Actions:
1. MCP Verkfæri Kall:
Server: Company CRM
Tool: search_crm
Parameters:
query: {{user_email}}
2. AI Svar:
Context: CRM leitarniðurstaða
Prompt: Svara spurningu notanda um reikning

Notkunartilvik

Viðskiptavinastjórnun

Tengdu CRM þitt í gegnum MCP:

  • "Leitaðu að viðskiptavini John Smith"
  • "Hver er stöðusýning reiknings #12345?"
  • "Hversu margir opnir stuðningsmiðar eru í gangi?"

Innri Verkfæri

Aðgangur að kerfum fyrirtækisins:

  • "Athugaðu birgðir fyrir vöru SKU-123"
  • "Hvað er á dagskrá fyrir morgundaginn?"
  • "Leitaðu í innri wiki okkar að onboarding skjölum"

Ytri Gögn

Sækja lifandi gögn:

  • "Hver er núverandi veður í París?"
  • "Fáðu nýjustu hlutabréfaverðið fyrir AAPL"
  • "Athugaðu flugstöðuna fyrir UA123"

Þróunarverkfæri

Fyrir tækniteymi:

  • "Hver er stöðusýning nýjustu byggingar?"
  • "Leitaðu að GitHub málum okkar fyrir auðkenningarbúg"
  • "Athugaðu heilsu framleiðsluservera"

MCP Server Dæmi

Vinsælar MCP Servers

ServerTilgangurTengill
FilesystemLesa/skrifa staðbundin skrárInnbyggður tilvísunars server
PostgreSQLFyrirspurnir í gagnagrunnaSamfélags server
GitHubStjórnun á repoSamfélags server
SlackSamþætting fyrir skilaboðSamfélags server

Finndu meira: Heimsæktu MCP Server Registry fyrir samfélags servera.

Sjálf-hýst MCP Servers

Þú getur búið til sérsniðna MCP servers fyrir:

  • Eignar innri kerfi
  • Sérsniðna viðskiptagreiningu
  • Örugg/einkasamskipti við gögn

Öryggisathuganir

Auðkenning

AðferðNotkunartilfelli
API KeyEinföld auðkenning milli servera
OAuth 2.0Notenda-fyrirskipuð aðgangur
mTLSHáöryggis umhverfi

Gögnarvernd

  • MCP beiðnir geta innihaldið notendagögn
  • Tryggðu að MCP serverinn þinn meðhöndli gögn á viðeigandi hátt
  • Íhugaðu kröfur um dvalarstað gagna
  • Skráðu og skoðaðu MCP verkfæranotkun

Netöryggi

  • Notaðu HTTPS fyrir allar MCP tengingar
  • Takmarkaðu aðgang að MCP servernum við AI SmartTalk IP-tölur
  • Framkvæmdu hraðatakmarkanir á MCP servernum þínum

Villuleit

Tengingarvandamál

VandamálLausn
"Tenging hafnað"Athugaðu URL og port serverins
"Auðkenning mistókst"Staðfestu auðkenni/API lykil
"Tími útrunninn"Athugaðu net tengingu, eldveggreglur
"SSL villa"Tryggðu gilt SSL vottorð

Verkfæranotkunarvandamál

VandamálLausn
"Engin verkfæri fundin"Staðfestu að MCP serverinn sýni verkfæri rétt
"Verkfæri ekki tiltæk"Athugaðu að verkfærið sé virkt á server hlið
"Skema ósamræmi"Uppfærðu AI SmartTalk til að endurnýja verkfæri skema

Keyrsluvandamál

VandamálLausn
"Verkfæranotkun mistókst"Athugaðu skráningar fyrir villur á servernum
"Óvænt svar"Staðfestu að verkfærið skili væntum sniði
"Hraði takmarkaður"Framkvæmdu bakslagi eða auktu takmarkanir

Stjórnun MCP Servers

AðgerðHvernig
Bæta serverStillingar → Samþættingar → MCP → Bæta Server
Breyta serverSmelltu á nafn serverins til að breyta
Aftengja serverSlökktu á án þess að eyða
Fjarlægja serverEyða hnappur (verkfæri verða ótiltæk)
Endurnýja verkfæriSmelltu á Endurnýja til að enduruppgötva verkfæri

Bestu venjur

  1. Byrjaðu einfalt: Tengdu einn server, prófaðu vandlega, síðan stækkaðu
  2. Skjalsettu verkfæri: Haltu innri skjölum um hvað hvert verkfæri gerir
  3. Fylgstu með notkun: Fylgdu eftir hvaða verkfæri eru kölluð og frammistöðu
  4. Meðhöndlaðu villur á faglegan hátt: AI ætti að meðhöndla verkfæra mistök á elegantan hátt
  5. Tryggðu auðkenni: Notaðu umhverfisbreytur, ekki harðkóðaða lykla
  6. Útgáfa á serverum þínum: MCP servers ættu að vera útgáfuð fyrir stöðugleika

Auðlindir

MCP Skjalagerð

AI SmartTalk Auðlindir


Tengd Skjalagerð

Klárt að hækka þína
notendaupplifun?

Settu upp AI aðstoðarmenn sem gleðja viðskiptavini og stækka með fyrirtækinu þínu.

GDPR samhæft