SmartForm Ardıcıllıqları
Ardıcıllıqlar nədir?
SmartForm Ardıcıllıqları sizə istifadəçilərin müəyyən bir sırada tamamladığı formalar seriyası yaratmağa imkan verir. Tək bir forma əvəzinə, siz istifadəçiləri hər bir formanı spesifik məlumat toplamaq üçün keçdiyi çox mərhələli bir prosesə yönləndirə bilərsiniz.
Niyə Ardıcıllıqlardan İstifadə Etmək Lazımdır?
| İstifadə Halı | Faydası |
|---|---|
| Mürəkkəb onboarding | Uzun prosesləri asanlıqla başa düşülən addımlara bölmək |
| Çox mərhələli qiymətləndirmələr | Məlumatı tədricən toplamaq |
| Uyğunluq iş axınları | Bütün tələb olunan sənədlərin tamamlandığını təmin etmək |
| Komanda əməkdaşlığı | Formaları müxtəlif insanlara tapşırmaq |
Əsas Xüsusiyyətlər
📋 Formalar Seriyanızı Təyin Edin
Hansı formaları daxil edəcəyinizi və onların sırasını seçərək ardıcıllıq yaradın:
- Formaları əlavə edin - mövcud SmartFormlardan ardıcıllığınıza daxil edin
- Sıra təyin edin - istifadəçilər formaları ardıcıl olaraq tamamlayır
- Tamamlama qaydalarını konfiqurasiya edin - bütün formalar tələb olunur və ya spesifik olanlar
🔄 Elastik Tamamlama Seçimləri
Ardıcıllıqdakı formalar müxtəlif yollarla tamamlanabilir:
| Seçim | Təsvir |
|---|---|
| Birbaşa | İstifadəçi formayı özü doldurur |
| Paylaşılan | Tamamlanması üçün hər kəsə bir embed linki paylaşın |
| Təqdim edilmiş | Formanı unikal bir embed linki ilə spesifik bir şəxsə təyin edin |
🔗 Embed Linkləri
Hər forma və ya ardıcıllıq embed linki yaradır ki, bu da paylaşılabilir:
- Linki paylaşın - e-poçt, çat və ya hər hansı bir mesajlaşma platforması vasitəsilə
- Veb saytlarında embed edin - iframe istifadə edərək
- Giriş dəstəyi — əgər forma autentifikasiya tələb edirsə, istifadəçilər giriş etməyə dəvət olunur
- Tamamlama izlənməsi — kimlərin nəyi və nə zaman tamamladığını bilin
Ardıcıllıqda bir formayı təqdim etdiyinizdə:
- O spesifik forma üçün bir embed linki yaradılır
- Linki təyin edilmiş şəxs ilə paylaşın
- Onlar (əgər tələb olunursa) giriş edə və öz hissələrini tamamlayabilir
- İrəliləyiş ardıcıllıqda izlənir
⚡ SmartFlow İcra Seçimləri
Avtomatlaşdırmanızın nə zaman işlədiyini idarə edin:
| Seçim | Nə zaman işləyir |
|---|---|
| Hər forma tamamlandıqdan sonra | Hər forma tamamlandıqda SmartFlow dərhal icra olunur |
| Ardıcıllıq tamamlandıqdan sonra | SmartFlow yalnız ardıcıllıqdakı bütün formalar tamamlandıqda icra olunur |
| Hər ikisi | Maksimum elastiklik üçün hər iki seçimi aktiv edin |
Bu sizə dəqiq nəzarət imkanı verir:
- Hər forma tamamlandıqdan sonra: Dərhal təsdiqləmələr göndərin, qeydləri real vaxtda yeniləyin
- Ardıcıllıq tamamlandıqdan sonra: Son hesabatlar yaradın, təsdiq iş axınlarını işə salın, xülasə bildirişləri göndərin
🤖 AI Aləti Kimi Aktivləşdirin
Sıralar AI chatbotunuza təqdim edilə bilər, bu da istifadəçilərin tam anketləri söhbət vasitəsilə tamamlamasına imkan tanıyır.
Necə İşləyir
- Sıralarınızda "AI Aləti Kimi Aktivləşdir" keçidini aktivləşdirin
- Sıra AI üçün standart alət olaraq mövcud olur
- İstifadəçilər chatbotda birbaşa sıraları başlaya bilərlər
- AI onlara hər bir formu söhbət vasitəsilə yönləndirir
Faydaları
- Təbii təcrübə: İstifadəçilər formaları söhbət vasitəsilə tamamlayır, klikləməklə deyil
- Kontekstə uyğun: AI sualları izah edə bilər və istifadəçilərə nə lazım olduğunu anlamaqda kömək edə bilər
- Sıx inteqrasiya: Söhbət və formalar arasında keçid etməyə ehtiyac yoxdur
- Mobil dostu: Hər hansı bir cihazda söhbət vasitəsilə mükəmməl işləyir
Nümunə Söhbət
İstifadəçi: Tərəfdaşlıq proqramına müraciət etmək istəyirəm
AI: Tərəfdaşlıq müraciətində sizə kömək edəcəyəm.
Bəzi əsas məlumatlarla başlayım.
Şirkət adınız nədir?
İstifadəçi: TechCorp Solutions
AI: Əla! İllik gəlir aralığınız nədir?
- 1M dolların altında
- 1M - 10M dollar
- 10M - 50M dollar
- 50M dollardan yuxarı
İstifadəçi: 1M - 10M dollar
AI: Mükəmməl. İndi işinizlə bağlı bir neçə əlavə detal lazımdır...
[Sıra boyunca davam edir]
Sıra Yaratma
Addım 1: Sıra Yaradın
- Panelinizdə SmartForms bölməsinə keçin
- Sıra Yarat düyməsini basın
- Sıra üçün ad və təsvir verin
Addım 2: Formaları Əlavə Edin
- Mövcud SmartForms əlavə etmək üçün Forma Əlavə Et düyməsini basın
- Sıra içində formaları yenidən sıralamaq üçün sürükləyin
- Hər bir formanı tamamlama növünü (birbaşa, paylaşılmış, nümayəndəlik) konfiqurasiya edin
Addım 3: SmartFlow İcraatını Konfiqurasiya Edin
İş axınlarının nə zaman işləməli olduğunu seçin:
- ☐ Hər formadan sonra SmartFlow-u icra edin
- ☐ Sıra tamamlandıqdan sonra SmartFlow-u icra edin
Birini və ya hər ikisini aktivləşdirə bilərsiniz.
Addım 4: AI Alətini Aktivləşdirin (İstəyə Bağlı)
Sıraları chatbotunuzda mövcud etmək üçün AI Aləti Kimi Aktivləşdir keçidini aktivləşdirin.
Addım 5: Saxlayın və Sınayın
- Sıralarınızı saxlayın
- Özünüz və ya chatbot vasitəsilə başlamaqla sınayın
- SmartFlow-un düzgün anlarda işə düşdüyünü təsdiqləyin
SmartFlow İnteqrasiyası
Tetikleyici: SmartForm Sırası
Sıralar tamamlandıqda hərəkətləri avtomatlaşdırmaq üçün SmartFlow-da SmartForm Sırası tetikleyicisindən istifadə edin.
| Dəyişən | Təsvir |
|---|---|
sequence.id | Sıraların unikal identifikatoru |
sequence.name | Sıraların adı |
sequence.forms | Bütün forma cavablarının massivi |
sequence.completedBy | Sıraları tamamlayan istifadəçi |
sequence.completedAt | Tamamlanma vaxtı |
Nümunə İş Axını
SmartForm Sırası Tetikleyici (Sıra tamamlandıqdan sonra)
↓
AI Tələbi
→ Bütün forma cavablarını analiz et
→ Xülasə hesabatı yaradın
↓
PDF Yaradın
→ Tamamlanma sertifikatı yaradın
↓
E-poçt Göndərin
→ Sertifikatı istifadəçiyə göndərin
↓
API Çağırışı
→ Toplanmış bütün məlumatlarla CRM-i yeniləyin
İstifadə Halları
📚 İşçi Qəbul Prosesi
Sıra:
- Şəxsi Məlumat Forması
- Fövqəladə Əlaqə Forması
- Vergi Sənədləri Forması
- İT Avadanlığı Tələb Forması
- Siyasət Tanıma Forması
SmartFlow Konfiqurasiyası:
- Hər formadan sonra: HR sistemini real vaxtda yeniləyin
- Sıra bitdikdən sonra: Bütün təsdiqlərlə birlikdə xoş gəlmisiniz e-poçtu göndərin
🤝 Tərəfdaşlıq Müraciəti
Sıra:
- Şirkət Məlumatları
- Biznes Modeli Təfərrüatları
- Texniki Tələblər
- Hüquqi Sənədlərin Yüklənməsi
SmartFlow Konfiqurasiyası:
- Sıra bitdikdən sonra: Salesforce fürsəti yaradın + tərəfdaşlıq komandasını məlumatlandırın
📋 Müştəri Qiymətləndirməsi
Sıra:
- Cari Vəziyyətin Analizi
- Məqsəd və Hədəflər
- Büdcə və Zaman Çizgisi
- Texniki Tələblər
SmartFlow Konfiqurasiyası:
- Hər formadan sonra: İrəliləyişi verilənlər bazasına saxlayın
- Sıra bitdikdən sonra: Təklif yaradın + görüş təyin edin
Ən Yaxşı Təcrübələr
1. Fərdi Formaları Qısa Saxlayın
Mürəkkəb prosesləri 5-10 sualdan ibarət formalar halına gətirin, bir böyük forma əvəzinə. İstifadəçilər irəliləyiş hiss edirlər və tərk etmə ehtimalı azdır.
2. Delegasiyanı Düzgün İstifadə Edin
Bir neçə şəxsdən məlumat tələb edən formalar üçün:
- Texniki formaları İT komandasına verin
- Təsdiq formalarını menecerlərlə paylaşın
- Şəxsi formaları birbaşa saxlayın
3. SmartFlow-u Düşüncəli Konfiqurasiya Edin
-
Hər formadan sonra istifadə edin:
- Real vaxtda məlumat sinxronizasiyası
- İrəliləyiş bildirişləri
- Ara təsdiqləmələr
-
Sıra bitdikdən sonra istifadə edin:
- Son hesabatlar
- Təsdiq iş axınları
- Tamamlanma bildirişləri
4. AI Təcrübəsini Sınayın
AI Aləti olaraq aktivləşdirirsinizsə:
- Tam söhbət axınını sınayın
- AI izahlarının faydalı olduğuna əmin olun
- Bütün formaların düzgün tamamlandığını yoxlayın