Դիտել հիմնական բովանդակությանը

SmartForm Sequencies

Ինչ են Sequencies-ը?

SmartForm Sequencies-ը թույլ է տալիս ստեղծել ֆորմերի շարք, որոնք օգտվողները լրացնում են սահմանված հերթականությամբ: Միայն մեկ ֆորմի փոխարեն, դուք կարող եք ուղորդել օգտվողներին բազմափուլ գործընթացի միջոցով, որտեղ յուրաքանչյուր ֆորմ հավաքում է հատուկ տեղեկություններ:


Ինչու օգտագործել Sequencies?

Օգտագործման դեպքՕգտակարություն
Բարդ onboardingԵրկար գործընթացները բաժանել հեշտությամբ ընկալվող քայլերի
Բազմափուլ գնահատումներՀավաքել տեղեկություններ աստիճանաբար
Համապատասխանության աշխատանքային գործընթացներՀամոզվել, որ բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը լրացված են
Թիմային համագործակցությունՖորմերը պատվիրել տարբեր մարդկանց

Կայուն հատկություններ

📋 Սահմանեք Ձեր Ֆորմերի Շարքը

Ստեղծեք sequency՝ ընտրելով, թե որոնք ֆորմեր պետք է ներառվեն և նրանց հերթականությունը.

  1. Ավելացրեք ֆորմեր ձեր sequency-ից գոյություն ունեցող SmartForms-ից
  2. Սահմանեք հերթականությունը - օգտվողները առաջ են շարժվում ֆորմերի միջոցով հաջորդականորեն
  3. Կոնֆիգուրացրեք լրացման կանոնները - բոլոր ֆորմերը պարտադիր կամ հատուկ ones

🔄 Լրացման ճկուն տարբերակներ

Ֆորմերը sequency-ում կարող են լրացվել տարբեր եղանակներով:

ՏարբերակՆկարագրություն
Ն directaՕգտվողը ինքնուրույն լրացնում է ֆորմը
ԿիսվածԿիսեք մի embed հղում ցանկացածի հետ, որպեսզի լրացնեն
ՊատվիրակվածՆշեք ֆորմը հատուկ անձի համար եզակի embed հղումով

🔗 Embed Հղումներ

Յուրաքանչյուր ֆորմ կամ sequency ստեղծում է embed հղում, որը կարող է կիսվել:

  • Կիսեք հղումը էլփոստով, զրույցով կամ ցանկացած հաղորդագրության հարթակում
  • Embed կայքերում օգտագործելով iframe
  • Մուտքի աջակցություն — եթե ֆորմը պահանջում է վավերացում, օգտվողները հրավիրվում են մուտք գործել
  • Հետևեք լրացմանը — իմանալ, թե ով ինչ է լրացրել և երբ

Երբ դուք պատվիրակեք ֆորմը sequency-ում:

  1. Այդ հատուկ ֆորմի համար ստեղծվում է embed հղում
  2. Կիսեք հղումը նշանակված անձի հետ
  3. Նրանք կարող են մուտք գործել (եթե պահանջվում է) և լրացնել իրենց մասը
  4. Նախընթացը հետևվում է sequency-ում

⚡ SmartFlow Գործողության Տարբերակներ

Կառավարեք, երբ ձեր ավտոմատացումը գործում է:

ՏարբերակԵրբ է գործում
Յուրաքանչյուր ֆորմի հետոSmartFlow-ը գործարկվում է անմիջապես, երբ յուրաքանչյուր ֆորմը լրացված է
Sequency-ի հետոSmartFlow-ը գործարկվում է միայն, երբ sequency-ում բոլոր ֆորմերը ավարտված են
Երկուսն էլՆերդրեք երկուսն էլ առավելագույն ճկունության համար

Այսպիսով, դուք ստանում եք մանրամասն վերահսկողություն:

  • Յուրաքանչյուր ֆորմի հետո: Ուղարկեք անմիջական հաստատումներ, թարմացրեք գրառումները իրական ժամանակում
  • Sequency-ի հետո: Ստեղծեք վերջնական հաշվետվություններ, ակտիվացրեք հաստատման աշխատանքային գործընթացներ, ուղարկեք ամփոփման ծանուցումներ

🤖 Ակտիվացնել որպես AI գործիք

Հարցաշարերը կարող են մատչելի լինել ձեր AI չաթբոտում, թույլ տալով օգտվողներին ամբողջական հարցումներ լրացնել խոսակցական ձևով:

Ինչպես է աշխատում

  1. Ակտիվացրեք անցումը "Ակտիվացնել որպես AI գործիք" ձեր հարցաշարում
  2. Հարցաշարը դառնում է AI-ի համար հիմնական գործիք
  3. Օգտվողները կարող են սկսել հարցաշարը ուղղակիորեն չաթբոտում
  4. AI-ն նրանց ուղեկցում է յուրաքանչյուր ձևի ընթացքում խոսակցական ձևով

Օգտակարություններ

  • Բնական փորձ: Օգտվողները լրացնում են ձևերը խոսակցության միջոցով, ոչ թե սեղմելով
  • Համատեքստային գիտելիք: AI-ն կարող է բացատրել հարցերը և օգնել օգտվողներին հասկանալ, թե ինչ է անհրաժեշտ
  • Անխափան ինտեգրում: Չկա անհրաժեշտություն անցնելու չաթի և ձևերի միջև
  • Մոբիլային-հարմար: Աշխատում է կատարյալ ցանկացած սարքում չաթի միջոցով

Օրինակ խոսակցություն

User: Ես ուզում եմ դիմել գործընկերության ծրագրին

AI: Ես կօգնեմ ձեզ գործընկերության դիմումի հետ:
Թողեք, որ սկսեմ մի քանի հիմնական տեղեկություններով:

Ինչ է ձեր ընկերության անունը?

User: TechCorp Solutions

AI: Հիանալի! Եվ ինչ է ձեր տարեկան եկամուտի շրջանակը?
- Ապահովված $1M-ից ցածր
- $1M - $10M
- $10M - $50M
- $50M-ից ավելի

User: $1M - $10M

AI: Հիանալի: Այժմ ինձ պետք են մի քանի լրացուցիչ մանրամասներ ձեր բիզնեսի մասին...
[Շարունակվում է հարցաշարում]

Հարցաշարի ստեղծում

Քայլ 1: Ստեղծեք հարցաշարը

  1. Գնացեք SmartForms ձեր վահանակում
  2. Սեղմեք Ստեղծել հարցաշար
  3. Տվեք ձեր հարցաշարին անուն և նկարագրություն

Քայլ 2: Ավելացրեք ձևեր

  1. Սեղմեք Ավելացնել ձև ներառելու համար առկա SmartForms
  2. Տեղափոխեք ձևերը հարցաշարում
  3. Կարգավորեք յուրաքանչյուր ձևի լրացման տեսակ (ուղղակի, կիսված, պատվիրակված)

Քայլ 3: Կարգավորեք SmartFlow-ի իրականացումը

Ընտրեք, թե երբ պետք է աշխատեն աշխատանքային հոսքերը:

  • Իրականացնել SmartFlow յուրաքանչյուր ձևից հետո
  • Իրականացնել SmartFlow հարցաշարի ավարտից հետո

Դուք կարող եք ակտիվացնել մեկ կամ երկու տարբերակները:

Քայլ 4: Ակտիվացնել AI գործիքը (Ընտրովի)

Անցումը Ակտիվացնել որպես AI գործիք ակտիվացնելու համար հարցաշարը մատչելի դարձնելու համար ձեր չաթբոտում:

Քայլ 5: Պահպանել և փորձարկել

  1. Պահպանեք ձեր հարցաշարը
  2. Փորձեք այն սկսելով ինքներդ կամ չաթբոտի միջոցով
  3. Վերահսկեք SmartFlow-ի ակտիվացումները ճիշտ պահերին

SmartFlow ինտեգրում

Ակտիվացում: SmartForm հարցաշար

Օգտագործեք SmartForm հարցաշար ակտիվացումը SmartFlow-ում ավտոմատացնելու գործողությունները, երբ հարցաշարերը ավարտվում են:

ՓոփոխականՆկարագրություն
sequence.idՀարցաշարի եզակի նույնականացուցիչ
sequence.nameՀարցաշարի անունը
sequence.formsԲոլոր ձևերի պատասխանների զանգվածը
sequence.completedByՕգտվող, ով ավարտել է հարցաշարը
sequence.completedAtԱվարտման ժամանակի նշումը

Օրինակ աշխատանքային հոսք

SmartForm հարցաշարի ակտիվացում (Հետո հարցաշարի)

AI հարցում
→ Վերլուծել բոլոր ձևերի պատասխանները
→ Ստեղծել ամփոփիչ զեկույց

Ստեղծել PDF
→ Ստեղծել ավարտման վկայագիր

Ուղարկել էլ. փոստ
→ Ուղարկել վկայագիրը օգտվողին

API կանչ
→ Թարմացնել CRM բոլոր հավաքված տվյալներով

Օգտագործման դեպքեր

📚 Աշխատակիցների ընդունելություն

Հերթականություն:

  1. Անձնական տեղեկատվության ձև
  2. Արտակարգ կապերի ձև
  3. Հարկային փաստաթղթերի ձև
  4. Տեղեկատվական տեխնիկայի պահանջի ձև
  5. Քաղաքականության ընդունման ձև

SmartFlow Կոնֆիգուրացիա:

  • Յուրաքանչյուր ձևից հետո: Թարմացնել HR համակարգը իրական ժամանակում
  • Հերթականությունից հետո: Ուղարկել ողջունող էլեկտրոնային նամակ բոլոր հաստատումներով

🤝 Համագործակցի դիմում

Հերթականություն:

  1. Ընկերության տեղեկատվություն
  2. Բիզնես մոդելի մանրամասներ
  3. Տեխնիկական պահանջներ
  4. Իրավական փաստաթղթերի բեռնում

SmartFlow Կոնֆիգուրացիա:

  • Հերթականությունից հետո: Ստեղծել Salesforce հնարավորություն + տեղեկացնել գործընկերային թիմին

📋 Հաճախորդի գնահատում

Հերթականություն:

  1. Ընթացիկ իրավիճակի վերլուծություն
  2. Նպատակներ և խնդիրներ
  3. Բյուջե և ժամանակացույց
  4. Տեխնիկական պահանջներ

SmartFlow Կոնֆիգուրացիա:

  • Յուրաքանչյուր ձևից հետո: Պահպանել առաջընթացը տվյալների բազայում
  • Հերթականությունից հետո: Ստեղծել առաջարկ + պլանավորել հանդիպում

Լավագույն պրակտիկաներ

1. Պահպանեք անհատական ձևերը կարճ

Complex գործընթացները բաժանեք 5-10 հարցերի ձևերի վրա, այլ ոչ թե մեկ մեծ ձևի: Օգտագործողները զգում են առաջընթաց և ավելի քիչ հավանական է, որ կլքեն:

2. Օգտագործեք պատվիրակումը խելամիտ

Ֆորմաներ, որոնք պահանջում են մի քանի մարդու մասնակցություն.

  • Պատվիրակեք տեխնիկական ձևերը IT թիմին
  • Կիսվեք հաստատման ձևերով մենեջերների հետ
  • Պահպանեք անձնական ձևերը ուղիղ

3. Կոնֆիգուրացրեք SmartFlow մտածված

  • Օգտագործեք յուրաքանչյուր ձևից հետո համար:

    • Իրական ժամանակի տվյալների սինխրոնիզացիա
    • Առաջընթացի ծանուցումներ
    • Միջանկյալ վավերացումներ
  • Օգտագործեք հերթականությունից հետո համար:

    • Վերջնական հաշվետվություններ
    • Հաստատման աշխատանքային գործընթացներ
    • Վերջացման ծանուցումներ

4. Թեստավորեք AI փորձը

Եթե ակտիվացնում եք որպես AI գործիք:

  • Թեստավորեք ամբողջ զրույցի հոսքը
  • Համոզվեք, որ AI բացատրությունները օգտակար են
  • Ստուգեք, որ բոլոր ձևերը ճիշտ լրացվում են

Հասարակացված փաստաթղթեր

Պատրաստ եք բարձրացնելու ձեր
օգտվողի փորձը՞

Հրավիրեք AI օգնականներ, որոնք ուրախացնում են հաճախորդներին և ընդլայնվում են ձեր բիզնեսի հետ։

GDPR համապատասխան