Ikketta għall-kontenut ewlieni

SmartForm Sequences

X'inhu Sequences?

SmartForm Sequences jippermettu li toħloq serje ta' forom li l-utenti jcompleted f'ordni definit. Minflok forma waħda, tista' gwida l-utenti permezz ta' proċess multi-pass li fiha kull forma tiġbor informazzjoni speċifika.


Għaliex Tuża Sequences?

Każ ta' UżuVantaġġ
Onboarding kumplessIqsar proċessi twal f'passi li jistgħu jiġu digeriti
Evalwazzjonijiet multi-stadjiIġbor informazzjoni progressivament
Flussi ta' konformitàŻgura li l-documents meħtieġa kollha jiġu kompluti
Kollaborazzjoni tat-timDelega forom lil persuni differenti

Karatteristiċi Ewlenin

📋 Definixxi s-Serje tal-Formi Tiegħek

Oħloq sequenza billi tagħżel liema forom tinkludi u l-ordni tagħhom:

  1. Żid forom mas-sequenza tiegħek minn SmartForms eżistenti
  2. Stabbilixxi l-ordni - l-utenti jippromwovu permezz tal-formi b'ordni
  3. Ipprova r-regoli tal-kompletament - forom kollha meħtieġa jew speċifiċi

🔄 Għażliet ta' Kompletament Flessibbli

Forom f'sequenza jistgħu jiġu kompluti b'modi differenti:

GħażlaDeskrizzjoni
DirettL-utent jimla l-forma stess
Ma' ĦbiebAqsam link ta' embed ma' xi ħadd biex jikkumplixxi
DelegatAssigna l-forma lil persuna speċifika bil-link ta' embed uniku

Kull forma jew sequenza tiġġenera link ta' embed li jista' jiġi aqsam:

  • Aqsam il-link permezz ta' email, chat, jew xi pjattaforma ta' messaġġi
  • Embed f'websites bl-użu ta' iframe
  • Appoġġ għall-login — jekk il-forma teħtieġ awtentikazzjoni, l-utenti jiġu mistiedna biex jidħlu
  • Ikkontrolla l-kompletament — iktar taf min kompliet x'ħin

Meta delega forma f'sequenza:

  1. Link ta' embed jiġġenera għal dik il-forma speċifika
  2. Aqsam il-link mal-persuna assinjata
  3. Huma jistgħu jidħlu (jekk meħtieġ) u jikkumplixxu l-parti tagħhom
  4. Il-progress jiġi kkuntrollat fis-sequenza

⚡ Għażliet ta' Eżekuzzjoni SmartFlow

Ikontrolla meta l-awtomazzjoni tiegħek taħdem:

GħażlaMeta Tħaddem
Wara kull formaSmartFlow eżegwixxi immedjatament meta kull forma tkun kompluta
Wara s-sequenzaSmartFlow eżegwixxi biss meta l-forom kollha fis-sequenza jkunu magħluqa
Iż-żewġIkkonferma ż-żewġ għażliet għal flessibilità massima

Dan jagħtik kontroll dettaljat:

  • Wara kull forma: Ibgħat konfermi immedjati, aġġorna r-rekords fil-ħin reali
  • Wara s-sequenza: Ġenera rapporti finali, iġġib flussi ta' approvazzjoni, ibgħat notifikazzjonijiet ta' sommarju

🤖 Attiva bħala Għodda AI

Is-sekwenzi jistgħu jiġu esposti lill-chatbot AI tiegħek, li jippermetti lill-utenti biex jikkumplu questionnaires sħaħ b'mod konversazzjonali.

Kif Jaħdem

  1. Attiva l-buttuna "Attiva bħala Għodda AI" fis-sekwenza tiegħek
  2. Is-sekwenza ssir disponibbli għall-AI bħala għodda predefinita
  3. L-utenti jistgħu bdew is-sekwenza direttament fil-chatbot
  4. L-AI gwida lilhom permezz ta' kull forma b'mod konversazzjonali

Vantaġġi

  • Esperjenza naturali: L-utenti jikkumplu l-formoli permezz ta' konversazzjoni, mhux billi jikklikkjaw
  • Kuntest sensittiv: L-AI jista' jispjega mistoqsijiet u jgħin lill-utenti jifhmu x'inhuma l-ħtiġijiet
  • Integrazione bla xkiel: M'hemmx bżonn li tinbidel bejn il-chat u l-formoli
  • Mobbli-friendly: Jaħdem perfettament fuq kwalunkwe apparat permezz tal-chat

Eżempju ta' Konversazzjoni

Utent: Nixtieq li nippjana għall-programm ta' sħubija

AI: Se ngħinek bil-applikazzjoni tas-sħubija.
Ħallini nibda b'informazzjoni bażika.

X'jismu l-kumpanija tiegħek?

Utent: TechCorp Solutions

AI: Kbir! U x'ħin huwa l-kamp ta' dħul annwali tiegħek?
- Inqas minn $1M
- $1M - $10M
- $10M - $50M
- Aktar minn $50M

Utent: $1M - $10M

AI: Perfett. Issa għandi bżonn ftit iktar dettalji dwar il-kumpanija tiegħek...
[Kompli permezz tas-sekwenza]

Kreazzjoni ta' Sekwenza

Pass 1: Oħloq is-Sekwenza

  1. Mur għand SmartForms fid-dashboard tiegħek
  2. Ikklikkja Oħloq Sekwenza
  3. Agħti isem u deskrizzjoni lis-sekwenza tiegħek

Pass 2: Żid Formoli

  1. Ikklikkja Żid Forma biex tinkludi SmartForms eżistenti
  2. Iddreggja biex tordna l-formoli fis-sekwenza
  3. Ipprova kull tip ta' tlestija tal-forma (dirett, ma' oħrajn, delegat)

Pass 3: Ipprova l-Eżekuzzjoni ta' SmartFlow

Agħżel meta għandhom isiru l-flussi ta' xogħol:

  • Eżegwixxi SmartFlow wara kull forma
  • Eżegwixxi SmartFlow wara t-tlestija tas-sekwenza

Tista' tattiva waħda jew it-tnejn mill-għażliet.

Pass 4: Attiva Għodda AI (Opcjonali)

Ittiva Attiva bħala Għodda AI biex tagħmel is-sekwenza disponibbli fil-chatbot tiegħek.

Pass 5: Iħżen u Testja

  1. Iħżen is-sekwenza tiegħek
  2. Testja billi tibdaha int stess jew permezz tal-chatbot
  3. Iċċekkja li l-SmartFlow jattiva fil-mumenti korretti

Integrazione SmartFlow

Trigger: Sekwenza SmartForm

Uża t-trigger Sekwenza SmartForm f'SmartFlow biex tautomatizza azzjonijiet meta s-sekwenzi jitlestew.

VariabbliDeskrizzjoni
sequence.idIdentifikatur uniku tas-sekwenza
sequence.nameIsem tas-sekwenza
sequence.formsArray ta' kull risposta tal-forma
sequence.completedByUtent li temm is-sekwenza
sequence.completedAtTimestamp tat-tlestija

Eżempju ta' Fluss ta' Xogħol

SmartForm Sequence Trigger (Wara s-sekwenza)

Richiesta AI
→ Analiżi ta' kull risposta tal-forma
→ Ġenerazzjoni ta' rapport ta' sommarju

Ġenera PDF
→ Oħloq ċertifikat tat-tlestija

Ibgħat Email
→ Ibgħat iċ-ċertifikat lill-utent

API Call
→ Aġġorna l-CRM bl-informazzjoni kollha miġbura

Użu ta' Każijiet

📚 Inklużjoni tal-Impjegati

Sequenza:

  1. Forma ta' Informazzjoni Personali
  2. Forma ta' Kontatti ta' Emerġenza
  3. Forma ta' Dokumenti tat-Taxxa
  4. Forma ta' Talba għall-Ħardwer IT
  5. Forma ta' Rikonoxximent tal-Politika

Konfigurazzjoni SmartFlow:

  • Wara kull forma: Aġġorna s-sistema HR f'ħin reali
  • Wara s-sequenza: Ibgħat email ta' merħba bil-konfermi kollha

🤝 Applikazzjoni għall-Partner

Sequenza:

  1. Informazzjoni dwar il-Kumpanija
  2. Dettalji tal-Mudell Tan-Negozju
  3. Rekwiżiti Tekniċi
  4. Upload ta' Dokumenti Legali

Konfigurazzjoni SmartFlow:

  • Wara s-sequenza: Oħloq opportunità f'Salesforce + innotifika lit-tim ta' sħubijiet

📋 Valutazzjoni tal-Klijent

Sequenza:

  1. Analiżi tal-Sitwazzjoni Attwali
  2. Għanijiet u Obġettivi
  3. Baġit u Ħin
  4. Rekwiżiti Tekniċi

Konfigurazzjoni SmartFlow:

  • Wara kull forma: Iħażen il-progress fil-database
  • Wara s-sequenza: Ġenera proposta + ippjana laqgħa

Aħjar Prattiċi

1. Żomm il-Formi Individwali Qisien

Iqsam proċessi kumplessi f'5-10 mistoqsijiet minflok forma waħda kbira. L-utenti jħossu l-progress u huma inqas probabbli li jħallu.

2. Uża d-Delega b'Intelliġenza

Għal formi li jeħtieġu input minn bosta nies:

  • Delegat formi tekniċi lit-tim IT
  • Aqsam formi ta' approvazzjoni mal-managers
  • Żomm formi personali diretti

3. Konfigura SmartFlow b'Kura

  • Uża wara kull forma għal:

    • Sinċronizzazzjoni tad-data f'ħin reali
    • In-notifiki tal-progress
    • Validazzjonijiet intermedi
  • Uża wara s-sequenza għal:

    • Rapporti finali
    • Flussi ta' approvazzjoni
    • In-notifiki tal-kompletament

4. Ittestja l-Esperejnza tal-AI

Jekk qed tikkunsidra bħala Għodda AI:

  • Ittestja l-fluss tal-konversazzjoni sħiħa
  • Żgura li l-spjegazzjonijiet tal-AI huma utli
  • Iċċekkja li l-formi kollha jitlestew b'mod korrett

Dokumentazzjoni Relata

Lesti lesti biex tħeġġeġ il-
esperjenza tal-utent tiegħek?

Implimenta assistenti tal-AI li jferħu lill-klijenti u jiskalaw mal-kumpanija tiegħek.

Konformi mal-GDPR