SmartForm Sequences
X'inhu Sequences?
SmartForm Sequences jippermettu li toħloq serje ta' forom li l-utenti jcompleted f'ordni definit. Minflok forma waħda, tista' gwida l-utenti permezz ta' proċess multi-pass li fiha kull forma tiġbor informazzjoni speċifika.
Għaliex Tuża Sequences?
| Każ ta' Użu | Vantaġġ |
|---|---|
| Onboarding kumpless | Iqsar proċessi twal f'passi li jistgħu jiġu digeriti |
| Evalwazzjonijiet multi-stadji | Iġbor informazzjoni progressivament |
| Flussi ta' konformità | Żgura li l-documents meħtieġa kollha jiġu kompluti |
| Kollaborazzjoni tat-tim | Delega forom lil persuni differenti |
Karatteristiċi Ewlenin
📋 Definixxi s-Serje tal-Formi Tiegħek
Oħloq sequenza billi tagħżel liema forom tinkludi u l-ordni tagħhom:
- Żid forom mas-sequenza tiegħek minn SmartForms eżistenti
- Stabbilixxi l-ordni - l-utenti jippromwovu permezz tal-formi b'ordni
- Ipprova r-regoli tal-kompletament - forom kollha meħtieġa jew speċifiċi
🔄 Għażliet ta' Kompletament Flessibbli
Forom f'sequenza jistgħu jiġu kompluti b'modi differenti:
| Għażla | Deskrizzjoni |
|---|---|
| Dirett | L-utent jimla l-forma stess |
| Ma' Ħbieb | Aqsam link ta' embed ma' xi ħadd biex jikkumplixxi |
| Delegat | Assigna l-forma lil persuna speċifika bil-link ta' embed uniku |
🔗 Links ta' Embed
Kull forma jew sequenza tiġġenera link ta' embed li jista' jiġi aqsam:
- Aqsam il-link permezz ta' email, chat, jew xi pjattaforma ta' messaġġi
- Embed f'websites bl-użu ta' iframe
- Appoġġ għall-login — jekk il-forma teħtieġ awtentikazzjoni, l-utenti jiġu mistiedna biex jidħlu
- Ikkontrolla l-kompletament — iktar taf min kompliet x'ħin
Meta delega forma f'sequenza:
- Link ta' embed jiġġenera għal dik il-forma speċifika
- Aqsam il-link mal-persuna assinjata
- Huma jistgħu jidħlu (jekk meħtieġ) u jikkumplixxu l-parti tagħhom
- Il-progress jiġi kkuntrollat fis-sequenza
⚡ Għażliet ta' Eżekuzzjoni SmartFlow
Ikontrolla meta l-awtomazzjoni tiegħek taħdem:
| Għażla | Meta Tħaddem |
|---|---|
| Wara kull forma | SmartFlow eżegwixxi immedjatament meta kull forma tkun kompluta |
| Wara s-sequenza | SmartFlow eżegwixxi biss meta l-forom kollha fis-sequenza jkunu magħluqa |
| Iż-żewġ | Ikkonferma ż-żewġ għażliet għal flessibilità massima |
Dan jagħtik kontroll dettaljat:
- Wara kull forma: Ibgħat konfermi immedjati, aġġorna r-rekords fil-ħin reali
- Wara s-sequenza: Ġenera rapporti finali, iġġib flussi ta' approvazzjoni, ibgħat notifikazzjonijiet ta' sommarju
🤖 Attiva bħala Għodda AI
Is-sekwenzi jistgħu jiġu esposti lill-chatbot AI tiegħek, li jippermetti lill-utenti biex jikkumplu questionnaires sħaħ b'mod konversazzjonali.
Kif Jaħdem
- Attiva l-buttuna "Attiva bħala Għodda AI" fis-sekwenza tiegħek
- Is-sekwenza ssir disponibbli għall-AI bħala għodda predefinita
- L-utenti jistgħu bdew is-sekwenza direttament fil-chatbot
- L-AI gwida lilhom permezz ta' kull forma b'mod konversazzjonali
Vantaġġi
- Esperjenza naturali: L-utenti jikkumplu l-formoli permezz ta' konversazzjoni, mhux billi jikklikkjaw
- Kuntest sensittiv: L-AI jista' jispjega mistoqsijiet u jgħin lill-utenti jifhmu x'inhuma l-ħtiġijiet
- Integrazione bla xkiel: M'hemmx bżonn li tinbidel bejn il-chat u l-formoli
- Mobbli-friendly: Jaħdem perfettament fuq kwalunkwe apparat permezz tal-chat
Eżempju ta' Konversazzjoni
Utent: Nixtieq li nippjana għall-programm ta' sħubija
AI: Se ngħinek bil-applikazzjoni tas-sħubija.
Ħallini nibda b'informazzjoni bażika.
X'jismu l-kumpanija tiegħek?
Utent: TechCorp Solutions
AI: Kbir! U x'ħin huwa l-kamp ta' dħul annwali tiegħek?
- Inqas minn $1M
- $1M - $10M
- $10M - $50M
- Aktar minn $50M
Utent: $1M - $10M
AI: Perfett. Issa għandi bżonn ftit iktar dettalji dwar il-kumpanija tiegħek...
[Kompli permezz tas-sekwenza]
Kreazzjoni ta' Sekwenza
Pass 1: Oħloq is-Sekwenza
- Mur għand SmartForms fid-dashboard tiegħek
- Ikklikkja Oħloq Sekwenza
- Agħti isem u deskrizzjoni lis-sekwenza tiegħek
Pass 2: Żid Formoli
- Ikklikkja Żid Forma biex tinkludi SmartForms eżistenti
- Iddreggja biex tordna l-formoli fis-sekwenza
- Ipprova kull tip ta' tlestija tal-forma (dirett, ma' oħrajn, delegat)
Pass 3: Ipprova l-Eżekuzzjoni ta' SmartFlow
Agħżel meta għandhom isiru l-flussi ta' xogħol:
- ☐ Eżegwixxi SmartFlow wara kull forma
- ☐ Eżegwixxi SmartFlow wara t-tlestija tas-sekwenza
Tista' tattiva waħda jew it-tnejn mill-għażliet.
Pass 4: Attiva Għodda AI (Opcjonali)
Ittiva Attiva bħala Għodda AI biex tagħmel is-sekwenza disponibbli fil-chatbot tiegħek.
Pass 5: Iħżen u Testja
- Iħżen is-sekwenza tiegħek
- Testja billi tibdaha int stess jew permezz tal-chatbot
- Iċċekkja li l-SmartFlow jattiva fil-mumenti korretti
Integrazione SmartFlow
Trigger: Sekwenza SmartForm
Uża t-trigger Sekwenza SmartForm f'SmartFlow biex tautomatizza azzjonijiet meta s-sekwenzi jitlestew.
| Variabbli | Deskrizzjoni |
|---|---|
sequence.id | Identifikatur uniku tas-sekwenza |
sequence.name | Isem tas-sekwenza |
sequence.forms | Array ta' kull risposta tal-forma |
sequence.completedBy | Utent li temm is-sekwenza |
sequence.completedAt | Timestamp tat-tlestija |
Eżempju ta' Fluss ta' Xogħol
SmartForm Sequence Trigger (Wara s-sekwenza)
↓
Richiesta AI
→ Analiżi ta' kull risposta tal-forma
→ Ġenerazzjoni ta' rapport ta' sommarju
↓
Ġenera PDF
→ Oħloq ċertifikat tat-tlestija
↓
Ibgħat Email
→ Ibgħat iċ-ċertifikat lill-utent
↓
API Call
→ Aġġorna l-CRM bl-informazzjoni kollha miġbura
Użu ta' Każijiet
📚 Inklużjoni tal-Impjegati
Sequenza:
- Forma ta' Informazzjoni Personali
- Forma ta' Kontatti ta' Emerġenza
- Forma ta' Dokumenti tat-Taxxa
- Forma ta' Talba għall-Ħardwer IT
- Forma ta' Rikonoxximent tal-Politika
Konfigurazzjoni SmartFlow:
- Wara kull forma: Aġġorna s-sistema HR f'ħin reali
- Wara s-sequenza: Ibgħat email ta' merħba bil-konfermi kollha
🤝 Applikazzjoni għall-Partner
Sequenza:
- Informazzjoni dwar il-Kumpanija
- Dettalji tal-Mudell Tan-Negozju
- Rekwiżiti Tekniċi
- Upload ta' Dokumenti Legali
Konfigurazzjoni SmartFlow:
- Wara s-sequenza: Oħloq opportunità f'Salesforce + innotifika lit-tim ta' sħubijiet
📋 Valutazzjoni tal-Klijent
Sequenza:
- Analiżi tal-Sitwazzjoni Attwali
- Għanijiet u Obġettivi
- Baġit u Ħin
- Rekwiżiti Tekniċi
Konfigurazzjoni SmartFlow:
- Wara kull forma: Iħażen il-progress fil-database
- Wara s-sequenza: Ġenera proposta + ippjana laqgħa
Aħjar Prattiċi
1. Żomm il-Formi Individwali Qisien
Iqsam proċessi kumplessi f'5-10 mistoqsijiet minflok forma waħda kbira. L-utenti jħossu l-progress u huma inqas probabbli li jħallu.
2. Uża d-Delega b'Intelliġenza
Għal formi li jeħtieġu input minn bosta nies:
- Delegat formi tekniċi lit-tim IT
- Aqsam formi ta' approvazzjoni mal-managers
- Żomm formi personali diretti
3. Konfigura SmartFlow b'Kura
-
Uża wara kull forma għal:
- Sinċronizzazzjoni tad-data f'ħin reali
- In-notifiki tal-progress
- Validazzjonijiet intermedi
-
Uża wara s-sequenza għal:
- Rapporti finali
- Flussi ta' approvazzjoni
- In-notifiki tal-kompletament
4. Ittestja l-Esperejnza tal-AI
Jekk qed tikkunsidra bħala Għodda AI:
- Ittestja l-fluss tal-konversazzjoni sħiħa
- Żgura li l-spjegazzjonijiet tal-AI huma utli
- Iċċekkja li l-formi kollha jitlestew b'mod korrett